Administraciones en Red

ePractice y el portal vinculado al mismo son iniciativas impulsadas por la Comisión Europea destinados a la oferta de servicios con destino a los profesionales de la eAdministración y de la Sociedad de la Información.

En estos momentos están activas las candidaturas a los Premios eAwards de la Unión Europea. La organización de tales premios coinciden con la Presidencia de turno ostentada por Suecia y serán entregados con ocasión de la 5ª Conferencia Ministerial de la Comisión Europea sobre el desarrollo del eGobierno que tendrá lugar en Malmoe (Suecia).

El Modelo de Contratación Electrónica del Gobierno Vasco ha presentado su candidatura a los premios bajo la denominación “Basque Governments eProcurement System (Spain, 2005-2009)”.

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Alorza ha publicado varios posts sobre la reutilización de los datos públicos y está muy motivado para que el Gobierno Vasco sea pionero en nuestro entorno, poniendo en marcha alguna iniciativa en este sentido.

Reconozco que este tema es muy nuevo para mí, pero ya me voy dando cuenta de que la cuestión tiene un gran calado. El objeto de este post es recopilar varias referencias que he conocido esta misma semana:

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No recuerdo cómo ni desde dónde, pero en algún momento de esta semana he descubierto la ehusfera: el Servicio de Blogs de la Universidad del País Vasco.

Y enseguida me ha venido a la cabeza que la UPV/EHU construye su red de portales con las herramientas del Gobierno Vasco, o sea, con las mismas que se gestiona euskadi.net.

Lo que me ha hecho recordar inmediatamente que tenemos que poner en marcha cuanto antes una estrategia de comunicación y de conversación entre el Gobierno Vasco y la ciudadanía. Al menos, desde las áreas que gestionamos Alorza y yo. Una gota de aceite con vocación de extenderse.

Puede haber cosas más urgentes, pero ésta también lo es. Y la ehusfera puede servir de referencia. Lo apunto en este post para que no se nos olvide.

El incansable Carlos Guadian ha elaborado un Directorio Twitter para agrupar la presencia de políticos, funcionarios y colaboradores de la administración en Twitter. TwiGob es una iniciativa de K-government para fomentar la comunicación entre el personal de la administración y la ciudadanía. El directorio incluye un formulario de inscripción y los usuarios están clasificados en función del organismo al que pertenecen, cargo, ámbito administrativo, etc.

Puedes inscribirte en TwiGob aquí: http://www.twigob.info/

Más información.

Veo en Open Propolis que el Gobierno de Aragón ha puesto en marcha un portal de participación ciudadana.

"La nueva web, construida íntegramente con Software Libre, nace con la voluntad de ser un canal permanente de participación de los ciudadanos en las políticas públicas del Gobierno de Aragón. El portal incorpora, como novedad tecnológica, un asistente virtual al que los ciudadanos se pueden dirigir para hacer llegar sus preguntas o reflexiones".

Este portal es uno de los frutos de la Dirección de Participación Ciudadana, creada hace un año. Así lo expresa su titular, Nacho Celaya:

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Mañana comienza el curso de verano en la Universidad del País Vasco, con la colaboración del Parlamento Vasco, bajo el título:

"Politika 2.0. ¿Podemos reinventar la democracia a través de la participación?"

El colectivo Politika 2.0 ha sido el instigador, codiseñador y animador de este curso, en una demostración práctica de cómo una iniciativa ciudadana, entusiastamente descontrolada, produce un resultado tangible. Claro que en estos casos siempre hay alguien que curra más que los demás. En este caso, Osane Lizarralde ha sido quien se ha quitado de dormir para que todo salga bien.

Personas de Politika 2.0 como Natividad de La Puerta, Jorge de La Herrán, Sergio Monge o Alberto Ortiz de Zárate participarán como ponentes o moderadores  junto a personalidades políticas del País Vasco como Arantza Quiroga y otros políticos, y ponentes de excelente nivel, cada uno perfecto conocedor e incluso protagonista de alguna implementación real de los múltiples aspectos de la política 2.0, como Antoni Gutiérrez Rubí, Pau Llop, Tom Steinberg o David Osimo, entre muchos otros.

De forma paralela al curso, el grupo catalán NuestraCausa, va a desarrollar una experiencia colaborativa con su propia plataforma, un blog y un wiki, cuya información teneis aquí.

Yo andaré por ahí algunos ratillos, espero.

En estos momentos me encuentro en Gijón, asistiendo al Internet Meeting Point 2009, un evento por todo lo alto. Dura toda una semana y reúne a lo más variopinto de la internet actual. Yo sólo he llegado a las sesiones de viernes y sábado.

Ayer participé en la mesa "el estado de la blogosfera", donde hablamos de cualquier cosa menos del estado de la blogosfera :-)

Sé que hay quien se pregunta que pinto aquí. La respuesta es fácil. He venido a hablar con estos ponentes:

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Informo con algún retraso, pero no es un asunto que caduque tan rápido: ya están disponibles los materiales del III encuentro Aporta.

Para quien no haya seguido la serie, diré que el III encuentro Aporta ha supuesto un paso decisivo hacia la reutilización de la información pública. Este asunto, el de la reutilización, tiene una importancia capital, imposible de exagerar, y de la cual aún no somos conscientes.

Sí lo son, por ejemplo, en Reino Unido, donde existe el OPSI, la agencia pública que se ocupa de esto la reutilización de la información del sector público.

Sin más, os dejo enlace a los materiales, muy recomendables:

• vídeos, ponencias y fotos
• portada, donde podéis descargar la guía Aporta

Y no dejéis de leer la crónica de Óscar Cortés.

Ha sido la primera vez, lo confieso. Es que el método presencial me resultaba tan cómodo...

La verdad es que en Álava hay un sistema que lleva funcionando muchos años por el que puedes pedir una cita previa con una persona contratada por la Hacienda Foral que te hace la declaración en 10 minutos y con un tiempo de espera de menos de 5 minutos. Y con la tranquilidad que te da el que te hagan "ellos" la declaración. Porque la cuestión no es tramitarla o no por Internet, sino saber hacerla.

La cosa es que hoy me he dado cuenta de que mañana se acababa el plazo para presentar la declaración. Ya sabéis que llevo unos días un tanto disperso ;-).

He sentido que tenía un problema y, por una vez, la administración electrónica me ha ayudado a resolverlo.

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Hace varios meses que el consultor artesano me invitó a participar en un i-Talde de Innobasque sobre el Ciberespacio. La verdad es que, a pesar de que los miembros de este i-Talde compartimos afición por el mundo virtual, la cosa se había movido poco por lo telemático. El lunes, por fin, nos vimos las caras. Y resultó que el personal tenía bastante que decir, mucho más de lo que habíamos aparentado por lo virtual.

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El pasado jueves, 11 de junio, tuvo lugar en Bilbao la Jornada Técnica "Sanidad 2.0 Innovación y redes sociales en el sector salud", organizada por el Departamento de Sanidad y Consumo del Gobierno Vasco. Originalmente, estaba organizada por la fundación Kroniker, pero con el paso de Rafael Bengoa a Consejero de Sanidad la jornada cambió de manos.

Por cierto, Sanidad 2.0, el blog de Kroniker, y también el propio Observatorio Kroniker, desaparecen con el cambio de ciclo, curiosamente a la vez que osakidetza.info. Espero que les sucedan nuevas publicaciones.

La Jornada sobre Sanidad 2.0 colmó mis expectativas, tanto por la calidad de las ponencias, como por poder saludar a algunos amigos como Paco Lupiáñez-Villanueva y Miquel Cabrer, conocer a algunas personas fascinantes y, sobre todo, por ejercer por una vez de profeta en mi tierra. Por fin pude decir aquí lo que ya había dicho en Abla, en Granollers y en Candelaria

Raquel nos ofrece su crónica del evento, que enlazo y recomiendo.

Por mi parte, sólo decir que creo que ha sido el primer paso en un camino que merece la pena ser recorrido.

Esta fue mi presentación:

El jueves pasado (11-06-2009) Alberto y yo participamos en el V Congreso sobre Gestión de Recursos Humanos en la Administración Pública organizado por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

Nuestra intervención se enmarcó en el arte de lo posible, una sección dedicada a mostrar experiencias sencillas ;-). Nuestra misión fue explicar que la creación de redes profesionales en la web 2.0 también es un arte posible. Para dar fe de ello, contamos la experiencia que iniciamos en 2005 con el blog y que después ha ido derivando por diversos territorios virtuales y geográficos.

Agradezco que la organización de este Congreso (y, en particular, Gonzalo Sáenz Azcoaga) se haya fijado en nuestra experiencia y nos haya invitado a contarla en este foro.

En este post resumo nuestra intervención y mis impresiones.

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He conocido a través de OpenPropolis que el Ayuntamiento de Bilbao ha instalado oficinas electrónicas en diez centros municipales con gran afluencia de público.

Estas oficinas electrónicas son puntos de autoservicio en los que los ciudadanos pueden efectuar algunos de los trámites más habituales con el Ayuntamiento, aligerando así la carga de trabajo de los puntos de atención presencial atendidos por empleados públicos.

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Como ahora ando peor de tiempo, tengo que escribir posts más telegráficos. ¿Podemos llamarle a esto tuitblogueo?

Ayer, 9 de junio, asistí al III evento Aporta, bajo el lema "La reutilización de la información del sector público en Europa". Tuve el privilegio de moderar la cuarta de las mesas. Un evento intenso como pocos, con un número muy elevado de ponentes que, por una vez, no resultó excesivo, ya que la gran mayoría fueron muy interesantes.

Como decía, hoy no tengo tiempo de comentar con más profundidad, así que me remito a la información que proporciona Aporta, y al programa. En breve, estará disponible todo el material, videos, ponencias y fotografías, del evento.

La gran noticia es que ya está disponible las guía Aporta de reutilización, con la que se pretende ayudar a las Administraciones a dejar disponibles los datos públicos. Podéis descargarla en la portada de Aporta y, de paso, ver un par de vídeos donde se explica muy bien.

La guía ha sido el resultado de las aportaciones de muchas personas, entre las que me incluyo. Sinceramente, creo que el resultado es muy bueno y que está orientado a fomentar de verdad la reutilización de la información pública. Felicito a la SETSI y a Red.es, y adelanto mis intenciones: me gustaría que fuéramos la primera Comunidad Autónoma que emprendiera un proyecto piloto en esta línea.

Con algún retraso sobre lo habitual vengo de nuevo con las estadísticas del mes anterior. Mayo ha tenido relativamente poco movimiento en el blog. Nos ha vuelto a sobrar la última semana :-(.

Voy telegráficamente con los datos.

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Mañana podremos comprobar en el boletín (BOPV) si todo ha ido como estaba previsto y el viernes pasado nos nombraron en Urdaibai para asumir nuestro nuevo reto profesional.

Si fue así, he pasado los dos primeros días de esta nueva etapa caminando por los Pirineos. Como veis en la foto, el tiempo no ha acompañado mucho, pero nos ha permitido hacer la actividad sin mojarnos demasiado. Espero lo mismo para esta nueva etapa, que podamos cumplir nuestros objetivos, a pesar de las dificultades ambientales que puedan surgir. Eso sí, nos tocará mojarnos más que este fin de semana ;-).

Algunas reflexiones iniciales:

1. Estoy abrumado por todos los apoyos que nos estáis haciendo llegar. No sé cómo vamos a poder corresponder a tantas expectativas. De momento, sólo puedo daros las gracias.

2. Seamos realistas. Nuestros objetivos a corto plazo no pueden ir mucho más allá de sacar adelante los proyectos que están en marcha y hacer funcionar lo mejor posible los servicios de nuestras áreas. Os aseguro que no es poco.

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Lo de la receta electrónica en la Sanidad vasca es digno de estudio. Fuimos pioneros entre las Comunidades Autónomas, con proyectos piloto en localidades como Llodio o San Miguel de Basauri, e incluso seguíamos entre los primeros cuando los repetimos en Getaria, Azpeitia o Legazpia. Además, se está desplegando una tarjeta electrónica, que contaría con esta funcionalidad, entre otras.

Pero ahí nos hemos quedado. Nadie se explica cómo es posible que nos hayamos parado durante tanto tiempo. Entre tanto, otros han empezado y han completado el despliegue, como es el caso de la Sanidad Balear.

Estamos hablando de un servicio que eliminaría una gran cantidad de carga burocrática de los centros de salud y que proporcionaría un mejor servicio a la ciudadanía. Además, puede ser una oportunidad para abordar otras reformas en el ámbito de farmacia, como la dispensación por unidades y no por envases.

Ahora parece que sí. El Consejo de Gobierno vasco ha acordado destinar 1,2 millones de euros a ampliar la implantación de la receta electrónica en todas las farmacias del País Vasco. Bravo. Ya era hora.

Se ha aprobado también la creación de centros de contacto para dar información sanitaria. Un proyecto que desconozco, pero que tiene muy buena pinta, en la línea de mejorar la comunicación con la ciudadanía y de empoderar a la gente para que se hagan más autónomos y más responsables de su salud.

Hoy se ha reunido el Consejo de Gobierno en la Reserva de Urdaibai. Entre otros asuntos, se han formalizado los nombramientos de algunos de los cargos pendientes en la formación del Gobierno Vasco de la IX Legislatura, que se harán efectivos el lunes 8 en el BOPV.

Destacan estos dos nombramientos en el Departamento de Justicia y Administración Pública:

• Director de la Oficina de Modernización de la Administración: Iñaki Ortiz
• Director de Atención a la Ciudadanía: Alberto Ortiz de Zárate

Pues sí, amigos, Idoia Mendia ha confiado en nosotros para llevar adelante una parte importante del cambio en la Administración vasca. Y los motivos que nos ha dado son dos: porque conocemos bien este área de trabajo y porque hemos expresado en nuestro blog buenas ideas acerca de cómo transformar la Administración.

Hay que agradecer a la Consejera la confianza depositada, que nos vemos obligados a corresponder con un buen trabajo. No caben excusas: tenemos la autonomía y capacidad necesarias, dentro de un Gobierno orientado al cambio. Es el momento de demostrarlo.

En segundo lugar, considero este nombramiento un ejercicio de normalidad. Se nos nombra porque se valora positivamente nuestra experiencia como funcionarios en ese área de Gobierno, sin ninguna otra connotación política.

Por fin, considero que estamos representando a una colectividad de personas que quieren cambiar la política, la Administración y la propia sociedad. Tenemos a nuestro lado toda la blogosfera pública, con la que hemos crecido en estos cuatro últimos años. Gracias a todos.

Una confidencia: creo que no tenemos un reto demasiado difícil. Contamos con excelentes profesionales de lo público que están deseando poder hacer cosas y hacerlas bien. Sólo con vosotras y vosotros será posible.

Actualización a las 20:20: Open Propolis se adelanta a publicar la primera entrevista

Jesús Gordillo está quitándose horas de sueño para ayudar a sacar adelante el proyecto de participación ciudadana "Qué Europa queremos". Me parece lo bastante interesante como para dejar que sea él mismo quien lo explique. Ah, y no, no hay un partido político detrás de esto :-)

El Observatorio de política exterior española (Opex) de la Fundación Alternativas pone en marcha un proyecto que busca fomentar el debate y la implicación de la sociedad en la política que se realiza a nivel supranacional, aprovechando que en el primer semestre de 2010 España ocupará la presidencia de la Unión Europea. “Qué Europa Queremos” es un programa dirigido por Nicolás Sartorius y con la coordinación de Alfonso Egea de Haro.

“Qué Europa Queremos” es el nombre de este proyecto web que nace hoy y que tiene como objetivo contribuir a que la presidencia española del primer semestre de 2010 sea, realmente, la presidencia de los ciudadanos. Para ello es necesario no sólo informar a éstos de lo que se realiza desde las instituciones, ya sean españolas o europeas, sino conseguir que los ciudadanos opinen, juzguen y propongan, es decir, que participen.

El proyecto “Qué Europa Queremos” es una iniciativa del Observatorio de política exterior española (Opex) de la Fundación Alternativas dirigido por Nicolás Sartorius y con la coordinación de Alfonso Egea de Haro. Un proyecto enfocado a crear un espacio de debate político sobre Europa.

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Lo he sabido por Chile Logela. Una imagen vale por mil palabras:

Ya veis que de momento el servicio no cuenta con muchos seguidores, pero no deja de ser una iniciativa curiosa. Si se gestiona bien puede llegar a cuajar. Sobre todo, si la crisis no impide que los jóvenes puedan comprarse un coche. Aunque mejor harían en usar el tranvía (o el autobús), pero ese es otro debate ;-).