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Categoría: Buenas practicas

¿Red de innovadores de Euskadi?

inaki 24/08/2006 @ 23:59
Ya se sabe: los blogs son conversación, entre otras cosas.

Así que esta semana he conversado con David Bartolomé, a través de los comentarios de su blog, sobre el modelo de Infonomia y la posibilidad de poner en marcha alguna iniciativa similar en Euskadi.

Me parece que el tema es interesante y puede dar de sí. Por eso le quiero dedicar este post, y seguramente no será el último. Todos los comentarios serán bienvenidos.

Entre paréntesis, perdonad por la longitud del post. Se me ha ido la pluma. Espero que los que tengan interés en el tema hagan el esfuerzo de leerlo (y a los otros les da igual).

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Mungia, municipio Cittaslow clandestino

alorza 07/08/2006 @ 17:03
Lo leí hace casi un mes, en el periódico de alguien, por encima de su hombro: "Mungia entra a formar parte de la red Cittaslow". Fantástico. Desde que Vázquez Montalbán me lo descubriera, soy simpatizante del movimiento Slow Food, al cual dediqué uno de mis primeros posts, antes de que naciera este blog. También Carlos Guadián ha mostrado su apoyo a este proyecto colaborativo en red.

Tanto el movimiento Slow Food, como su derivado Cittaslow, son iniciativas italianas que han conseguido colonizar otros países aquejados por el stress del competitivo primer mundo. Cittaslow pretende impulsar un modelo de municipio vivible y sostenible, donde se promocione la calidad de vida y el mantenimiento de la cultura local, contra la tendencia a una homogeneización a la americana. Por su origen, la gastronomía ocupa un lugar importante, pero es la suma de otros muchos compromisos los que permiten que un municipio sea aceptado como miembro del club Cittaslow.

Una gran noticia, a mi entender. Sin embargo, parece que Mungia se hubiera adherido a la francmasonería. Es casi imposible encontrar un medio en Internet que ofrezca esta noticia.

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renfe: ni empresa, ni pública

alorza 06/08/2006 @ 20:29
El verano es tiempo de viajes. Tal vez por eso el ferrocarril es el servicio público del que más estoy hablando últimamente. Si en su día me tocó alabar a Metro Bilbao, y más tarde me quejaba de EuskoTren, ahora vengo a transmitiros mi indignación por la política de renfe, elitista, ciega y pueblerina.

Como empresa moderna que quiere ser, renfe -ellos mismos se han quitado las mayúsculas- destaca en la portada de su sitio web los principios que constituyen su estrategia de responsabilidad social. Dicen esto: “Bajo la denominación ‘Un tren de valores’, renfe centra sus esfuerzos en cuatro compromisos: compromiso con la sociedad, compromiso de sostenibilidad, compromiso con la cultura y compromiso ético”. Se ve que la lista de valores se la encargaron a algún consultor externo, porque ni la conocen, ni la practican.

Pero, ¿de qué me estoy quejando exactamente? ¿Tenéis diez minutos para leer sin prisa?

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EuskoTren no nos deja avanzar

alorza 28/07/2006 @ 16:27

a desalambrar
Originally uploaded by Alorza.
Si en un post anterior afirmábamos que en Metro Bilbao saben escuchar, ahora nos toca decir lo contrario de otra empresa pública de ferrocarriles. EuskoTren ha puesto esta valla en la estación de Deustu, en la rampa por la que antes accedíamos los vecinos de Buenavista, Lagunetxe, y una parte de los de Arangoiti.

Si te mueves en silla de ruedas, o vas empujando una silla de niños, ahora estás obligado a dar un rodeo de más de 200 mtrs., con una bajada y una subida por unas cuestas de más del 10% de desnivel. Todo para conseguir que el único acceso al andén sea por el punto donde han colocado las máquinas canceladoras. Irónicamente, el eslogan de EuskoTren es "avanzamos contigo"

He iniciado una campaña para tratar de convencer a EuskoTren de que nos quite la valla. Me lo tomo como un experimento: ¿qué influencia puede tener un blog pequeño como éste, más la suma de otros compañeros de blogosfera, en las actuaciones de una empresa pública? Puedes contribuir con comentarios en este blog, en Flickr y en bilbao.bi.

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Holanda escribe el Fuero del eCiudadano

alorza 27/07/2006 @ 18:02
El Gobierno de Holanda sigue sorprendiendo con su orientación radicalmente ciudadanocéntrica. Allá por el mes de abril nos gustó (y a Carlos Guadián) su iniciativa de dar a cada ciudadano holandés su propia página web personalizada, con la imaginativa idea de que la información y los servicios públicos sean bienes que la administración entrega en la casa de cada ciudadano, no trámites a realizar en dependencias gubernamentales, ya sean presenciales o virtuales.

Ahora ha incorporado a la Red Europea de Buenas Prácticas una iniciativa deslumbrante: el Fuero del e-Ciudadano (e-Citizen Charter). Se trata de un código de conducta que consta de 10 requisitos de calidad y que ha sido adoptado como un estándar para la evaluación de servicios de Administración electrónica por el Gobierno holandés y por la comisión de interoperabilidad. Ha figurado incluso en los programas electorales de las elecciones municipales de marzo de 2006. Se considera una declaración de derechos civiles de la e-ciudadanía.

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Blocs dels diputats i diputades del Parlament

inaki 13/07/2006 @ 18:08
Me vuelvo a enterar por el blog de Carlos Guadian de que el Parlament de Catalunya ha puesto en marcha (esta vez sí) la sección de su página con la información de los blogs de sus diputados y diputadas.

Por cierto, os recomiendo el artículo de Carlos Guadian y que sigáis los vínculos a las referencias que cita porque son realmente interesantes.

Y ahí seguimos, abajo a la derecha, ocupando nuestro modesto escaño virtual en la página web de una gran institución. Me remito a lo que dije la primera vez que tuve conocimiento de tan grata noticia.

"Gracias a Carlos por la noticia y al Parlament por tenernos en cuenta entre sus referencias. Esperamos que con nuestra dedicación diaria al blog nos ganemos el mérito de esta distinción. Moltes gracies".

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La situación administrativa más absurda del mes

inaki 28/06/2006 @ 23:13
Me he enterado por el blog de Rafael Chamorro que el sitio web del gobierno belga dedicado a la simplificación administrativa se llama Kafka y, además, tiene un apartado para la situación administrativa más absurda del mes.

Me ha encantado esta iniciativa. Como bien dice Rafael: “un soplo de aire fresco entre tanta burocracia”. Creo que el humor es un bálsamo en muchas situaciones de la vida y, ¿por qué no?, puede tener también su lugar en los proyectos de modernización y mejora de la Administración. Sino que se lo pregunten a los de humor positivo.

En los comentarios que hemos intercambiado en su blog, decía Rafael: “Somos demasiado serios: no me imagino un sitio así en la Administración General del Estado o en la vasca, por ejemplo”. Yo tampoco me lo imaginaba en Bélgica, y lo han hecho.

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Izenpe certifica su Sistema de Seguridad de la Información

inaki 19/06/2006 @ 23:38
El pasado 19 de Mayo, Izenpe, la entidad vasca de certificación, se convirtió en la primera empresa española en contar con la Certificación para Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (pdf, 20 kb) según ISO 27001.

Izenpe, sociedad creada por el Gobierno Vasco y las Diputaciones Forales para impulsar el uso de la firma electrónica en Euskadi, es el mejor resultado de la colaboración interinstitucional vasca en materia de Administración electrónica.

Izenpe, si bien depende en cierta medida de que las Administraciones pongan en marcha iniciativas de firma electrónica, está desempeñando un papel proactivo en el despliegue de este elemento básico para el desarrollo de la Administración electrónica. De hecho, impulsa ya una buena cartera de proyectos para hacer realidad su objetivo fundacional.

Las Administraciones vascas deben aprovechar el activo que supone contar con un instrumento como Izenpe para hacer efectivo el despliegue masivo de certificados digitales entre la ciudadanía y, particularmente, entre las empresas, como usuarias más habituales de los servicios administrativos.

Actualización (4/07/2006): Izenpe se convierte en la primera empresa en el estado que logra la mayor y más prestigiosa certificación internacional en materia de seguridad (Fuente: euskadi.net).

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Difusión de la Administración electrónica en Francia

inaki 19/06/2006 @ 21:47
Desde hace ya varios años, la Administración francesa lleva a cabo acciones de difusión de la Administración electrónica a través del boletín Le journal d'Adèle y con el apoyo de un simpático personaje: Adèle. Podéis conocerle mejor en estas divertidas animaciones que ayudan a publicitar las ventajas de la Administración electrónica.

En el último boletín, el de junio, dan cuenta de una interesante iniciativa: el cambio de domicilio, servicio en el que han conseguido involucrar a ocho organismos distintos (subsidios familiares, seguridad social, las pensiones, correos, etc.). Un servicio que puede resultar muy útil, ya que el cambio de domicilio es uno de los “hechos vitales” que se producen con cierta frecuencia.

¿Un ejemplo a seguir?

El Diari Oficial de la Generalitat Valenciana también se pasa a internet

inaki 16/06/2006 @ 16:26
Según leo en La Flecha, "el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV), en versión bilingüe, podrá consultarse solamente por internet a partir del 1 de enero de 2007".

El Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya fue el primero que anuncio el abandono del papel y la apuesta en exclusiva por el formato digital en internet. Ahora lo hace el de la Generalitat Valenciana.

Definitivamente, podemos asegurar que esto de la Administración electrónica va en serio. La desaparición de los boletines oficiales en papel, todo un símbolo de la Administración tradicional, así lo atestigua.

Un paso más allá que podrían acometer los boletines oficiales sería la utilización del buscador semántico (pdf, 798 kb) que propuso Diego Berrueta en Blogak 2.0, de manera que podamos hacerle preguntas al Boletín sin emplear la jerga jurídica.

Y siendo importante la transformación de los boletines del papel a la web, no hay que perder de vista que en definitiva sigue siendo la misma cosa en otro formato. La verdadera transformación tendrá lugar el día que se abandone el "concepto de boletín" y sea sustituído por la mera publicación de las disposiciones normativas, anuncios oficiales, etc. en el espacio web que les corresponda. No hay por qué agruparlas en un documento común. Eso era en la época del papel.

Pero celebremos lo que ahora se anuncia y demos tiempo al tiempo.

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