Administraciones en Red

Animado por nuestro éxito en las 1001 ideas de ProPolis y aprovechando que estos días se celebra el Tecnimap, me parece oportuno proponer que este evento tenga una continuidad virtual entre sus sesiones presenciales.

Si hay alguna actividad transversal al conjunto de las administraciones públicas, esa es el Tecnimap. En él participan todos los niveles administrativos: la AGE, las CCAA, los Ayuntamientos y toda la retahíla de organismos públicos existentes. Y no sólo las administraciones, sino también las empresas que colaboran habitualmente con ellas en la ejecución de proyectos TIC.

¿Por qué no aprovechar el tirón del Tecnimap para poner en marcha espacios colaborativos virtuales para debatir y proponer soluciones comunes para mejorar la utilización de las TICs en las administraciones?

¿Os imagináis que en la próxima edición del Tecnimap hubiera talleres específicos para presentar las conclusiones y los resultados de estos espacios virtuales de colaboración interadministrativa?

Si estás de acuerdo, puedes votar esta idea en "Las1001ideas de ProPolis".

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¿Por qué algunas iniciativas de participación en Internet salen bien, mientras que otras no consiguen respuesta? The answer is blowin' in the wind. Hace dos semanas salió a la luz "Las 1001 ideas", un pligg dedicado a recoger ideas para mejorar la administración pública. En este brevísimo tiempo han recibido unas 150 ideas, se han registrado más de 100 personas y ha habido interesantes conversaciones vía comentarios.

¡En sólo dos semanas! Y no sólo es un asunto de cantidad: algunas ideas son muy interesantes y merecen ser tenidas en cuenta.

Este blog ha participado con 6 propuestas. Si os gustan, aún podéis votar por ellas:

• Desayuno en la cama: entrega de servicios públicos en la web del ciudadano
• Escaparate experimental de la tramitación telemática
• Guía para la implantación de servicios digitales
• Equipos de proyectos interadministrativos
• Ideágoras para la innovación abierta pública
• Funcionarios en la larga cola del talento

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En las recientes jornadas sobre Ciudadanía 2.0 he estado defendiendo que debemos reinventar la administración. Para ello no basta con la modernización as usual, sino que se hace necesaria la innovación. Hoy traigo una idea en esta línea, que podéis votar para la lista de 1001 que se presentarán en Tecnimap.

La innovación supone andar por caminos que aún no están trazados. Exige un enfoque experimental, en el que el ensayo y el error son parte del proceso de aprendizaje. La lógica de la mejora continua no basta.

La administración, por sí sola, es incapaz de acertar con el nuevo diseño de los servicios: deben ser diseñados, prestados y mejorados con sus usuarios. Las empresas ya han descubierto la necesidad de introducir a sus clientes y proveedores en su sistema de creación de conocimiento. La administración lo tiene más fácil, puesto que no tiene que defender el know-how frente a la competencia.

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No paran de recibir premios y por algo será. Han sido los pioneros. Hace más de dos años se cumplió el hito de la primera licitación electrónica, y ahora ya se han contratado bienes y servicios por más de 65 millones de euros, de manera electrónica. En esta ocasión, traemos a este blog la Contratación Pública Electrónica del Gobierno Vasco para felicitarles por la obtención de un reconocimiento como buena práctica de la eAdministración, otorgado por ePractice.eu.

Lo mejor de este proyecto, en mi opinión, ha sido la atención que se le ha concedido a la gestión del cambio. El esfuerzo en comunicación y formación, ha valido la pena. Gracias a él, han conseguido un alto grado de utilización de la vía electrónica en la presentación de ofertas a los concursos de contratación pública.

Felicidades al animoso equipo que lo está haciendo posible. Sé que seguiréis recogiendo premios.

Nuestro proyecto de tarjeta electrónica multicanal con usos tanto sanitarios como ciudadanos comenzó en Basauri, hemos seguido aprendiendo con el despliegue en algunos otros municipios, y ya hemos llegado al momento en que podemos poner los motores a pleno rendimiento.

Hoy hemos cumplido el hito más esperado del proyecto. Nuestra tarjeta ha cambiado de aspecto y de nombre y ha confesado su voluntad de ser la llave para el acceso a cualquier servicio público, de manera telemática y presencial. Así lo han explicado nuestra vicepresidenta y el consejero de sanidad, en rueda de prensa.

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Las empresas tienen obligación de comunicar a la autoridad laboral la apertura de sus centros de trabajo, de forma que la inspección de trabajo y los técnicos de seguridad laboral puedan llevar a cabo sus actuaciones preventivas. Esta obligación se extiende también a los avisos previos para el inicio de obras.

Pues bien, a partir de mañana lunes 15 de octubre estas comunicaciones se podrán tramitar de forma telemática en la Comunidad Autónoma de Euskadi. Se trata de un trámite sencillo, por lo que este hecho podría no tener mayor trascendencia.

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Este es un mensaje para el grupo de personas que está participando en la edición del documento "Administración electrónica en la AGE: desenredando problemas", o para cualquiera que quiera sumarse a este proyecto.

El 30 de septiembre lancé la propuesta de desenredar el problema que enunciábamos así: "por qué andamos tan retrasados en el camino hacia la administración electrónica?". Para ello, di de alta un documento en GoogleDocs que sirviera como base para la redacción colaborativa. Asimismo, propuse utilizar en FaceBook el grupo "blogosfera pública", como canal de comunicación entre los miembros.

El documento ha ido creciendo de forma maravillosamente descontrolada y ha llegado el momento de podar algunas ramas. Respondiendo a las sugerencias de mkl, de ismael, y a un verdadero clamor popular, he reestructurado el documento y lo he limpiado de comentarios. Además, he renombrado y conservado el anterior borrador.

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Hoy toca dar (con cierto retraso) una buena noticia. El Parlamauto, una iniciativa del Parlamento Vasco para difundir sus sistemas de información y participación ciudadana, ha recibido un premio europeo de democracia electrónica.

El Parlamauto es un esfuerzo por dar a conocer a la gente los programas:

• Zabalik: sistema para recibir información semanal vía correo electrónico
• Parte Hartu: servicio de envío de preguntas y propuestas a los grupos parlamentarios.

Felicidades a sus responsables, que no cejan en el empeño. Felicidades también a los habitantes de la cudad de Issy les Molineaux, que otorga el premio, comprometida con el desarrollo de la eDemocracia.

Esta misma mañana se han anunciado los galardonados con los premios europeos sobre eGovernment en la Conferencia Interministerial de Lisboa.

Sí, esa misma a la que había sido invitado Alorza, y él sin enterarse.

Habíamos hecho campaña a favor del proyecto PloneGov, pero me temo que nuestra influencia no ha sido suficiente. Si te sirve de consuelo, Eneko, puedes estar seguro de que el mejor premio es la satisfacción del usuario.

Roc se ha alegrado especialmente con el premio obtenido por la Administración alemana, y Morgana se muestra escéptica con la declaración ministerial emitida en esta Conferencia de Lisboa.

Vayamos con los premios.

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¡Jo, qué mal he quedado! Resulta que estaba invitado a la Conferencia Ministerial de Lisboa sobre eGovernment, pero me he enterado tarde. Y diréis, ¿cómo este humilde bloguero ha conseguido ser invitado a codearse con los europeos más poderosos? epractice.eu, el portal europeo de buenas prácticas en eGovernment, ha querido premiar de esta manera a sus 50 subscriptores más activos. Y resulta que yo he sido uno de ellos.

En fin, mi relación con epractice.eu es vergonzosamente asimétrica. Ellos dan mucho y yo, casi nada. Se trata, sin duda, del sitio web oficial sobre eGovernment más útil de todos los que se pueden encontrar en la red. Recientemente ha sido reestructurado para ser más 2.0. Por cierto, solicitaron mi participación para pensar en cómo deberían hacerlo, pero tampoco entonces pude ir. Eso sí, algún consejo envié vía mail, y se ve que me ha puntuado.

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