Administraciones en Red

Karmelo es nuestro mejor metodólogo en cuestiones de formación y gestión del conocimiento. Le he contado el proyecto de comunidades de práctica en nichos de conocimiento –también conocido como “la larga cola del talento”- en busca de consejo. Su respuesta ha sido tajante: “si vais a montar una comunidad de práctica, lo primero que tenéis que buscar es un dinamizador”.

Yo le he explicado que tal vez no sea necesario, que en Aprendices no tenemos una figura externa que cumpla ese rol: simplemente, hay personas que se lo curran más que otras y no necesariamente tiene que ser siempre las mismas. ¿Por qué no va a funcionar así en otras comunidades?

En fin, como ha sido una conversación no de ascensor, pero sí de pasillo, no he podido hablarle de la diferencia entre un jardín y un hayedo, aunque al menos he podido mencionarle un nuevo modelo teórico de aprendizaje, adecuado para las comunidades virtuales: el conectivismo.

Pero la pregunta sigue ahí: ¿es necesaria la figura del dinamizador en las comunidades de práctica? ¿En todas? ¿Cuándo sí y cuándo no?

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En “la larga cola del talento” hemos tratado de transponer a la administración la idea básica del concepto “long tail” y hemos especulado con la hipótesis de que las oportunidades que existen para los micromercados se pueden aplicar a los nichos de conocimiento especializado.

La idea básica: "En la administración pública contamos con una enorme variedad de profesionales que son expertos en nichos de conocimiento. Sería posible y muy útil generar comunidades de práctica soportadas por algún tipo de plataforma 2.0."

Cuando escribí el post creía estar planteando una idea más o menos original, pero resulta que ya era una conversación caliente en la blogosfera. Afortunadamente. Me han llegado noticias de que ya se han planteado, al menos, dos proyectos con visos de convertirse en realidad. Además he recibido un buen número de comentarios y de emails de personas que quieren conversar. Mucha emoción.

A continuación, resumo el estado de la cuestión:

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Rafael Chamorro, que fue el inventor del término “blogosfera pública” y primero en reunir a sus miembros, ha sido también el primero en quejarse de que ya no le da tiempo para seguir a todos los blogs de lo público. Comparados con otras comunidades virtuales, la nuestra es todavía minúscula, pero ya lo bastante numerosa para bizquear delante del bloglines.

En los comentarios a su post, se apunta un interesante debate acerca de las dificultades de abrir y compartir el conocimiento en -y entre- las organizaciones públicas, donde el deber de confidencialidad se confunde con la cerrazón de la ostra. Los blogueros que trabajamos en la administración solemos evitar escribir acerca de los proyectos en que estamos metidos. Como pasaba en tiempos de mi abuela, no sabemos hasta dónde podemos enseñar sin ganarnos mala fama.

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Ayer me ametrallaron en el Museo de Bellas Artes de Bilbao. No fueron balas, sino ideas. No todas me dieron, pero sí las suficientes para dejarme tocado. La andanada se llamaba update spring ’07. Manejaban los fierros Alfons Cornellá, de Infonomía, y Antonella Broglia, de Saatchi & Saatchi. Brillantes, ambos.

En el almuerzo posterior tuvimos ocasión de hablar con los ponentes. Los escasos minutos que compartí con Antonella fueron especialmente intensos. A propósito del concepto “Long Tail”, le bosquejé un proyecto que tengo en mente, ella lo comprendió al instante y lo bautizó con una expresión muy sexy: “la larga cola del talento”.

Os explico la idea.

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Por primera vez en la historia de Aprendices, Administraciones en red no ha estado allí. Y, además, hemos fallado en bloque. Por distintos motivos, ni Alorza ni yo hemos podido acudir a una cita que, sin exagerar nada, siempre nos apetece mucho.

A pesar de no haber estado de cuerpo presente, quiero participar en esta cuarta edición de Aprendices, aunque sea virtualmente, que al fin y al cabo es la forma de participar consustancial de la actividad que nos une. Y no lo hago por la vanidad de figurar hasta cuando no estamos, sino porque me parece que también tenemos algo que aportar desde la distancia, o sea, como hacemos siempre desde nuestros blogs.

Me da pena no haber estado porque siempre que voy cargo las pilas, alimento el orgullo de pertenecer al colectivo bloguero y vuelvo con ganas renovadas de postear. Además del placer de encontrarse con personas que uno siente cada vez más cercanas. Sin olvidar, por supuesto, el objetivo fundacional de esta experiencia: aprender compartiendo.

En esta ocasión, he sentido una envidia especial porque me parece que esta edición ha supuesto una cierta innovación con respecto a las anteriores: se han tratado temas no tecnológicos y se ha trabajado por grupos. También, me parece muy interesante seguir contando con blogueros “de reconocido prestigio” que pueden enriquecer la energía interna del grupo. Me encantó conocer a Fernando Tricas en la edición anterior.

La verdad es que leyendo vuestras crónicas, sobre todo las de M@c, uno puede hacerse buena idea de lo que allí pasó. Y, como a través del wiki pueden conocerse las conclusiones de los grupos, sólo falta aportar los comentarios propios para sentir que casi hemos participado.

Y eso es exactamente lo que quiero hacer en este post: aportar mis comentarios a las conclusiones de los talleres.

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Un puñado de curiosos nos hemos acercado hoy al hotel Sheraton de Bilbao para asistir a la presentación del libro "Rutinas creativas. Comunidades de práctica para crear conocimiento", editado por el MIK. La presentación ha corrido a cargo del ubicuo Ángel Arboníes, que lucía para la ocasión una americana brillante muy chula.

Como veis, se me van las teclas hacia una crónica de sociedad a la vieja usanza. Tiene una explicación. Lo mejor del acto fue precisamente lo que tuvo de socialización, de charla con amigos. Allí estuvimos haciendo corrillo -y comiendo a dos carrillos- Iñaki, Juan Luis, Julen y su seguro servidor.

Tengo algunas ideas para compartir y, cuando lea el libro, quizá algunas más:

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Esta tarde he pasado un buen rato charlando con un reducido, pero selecto, grupo de personas interesadas en los asuntos de la Administración y las políticas públicas.

He conocido un interesante y meritorio proyecto organizativo, bien explicado por Gonzalo Saenz, responsable de organización del Ayuntamiento Vitoria. Un proyecto que me gustará saber como evoluciona en el futuro y al que le deseo todo el éxito que se merece.

He hablado de mis temas recurrentes, o sea, de las posibilidades de la tecnología para transformar las Administraciones públicas, siempre que se aderece con una pizca de saber hacer y unas gotas de entusiasmo. Como siempre, la clave está en el factor humano.

Y he hablado de poner las Administraciones en red, y del blog, y de lo que hay, y de lo que falta. Sobre todo, de lo que falta. Me conformaría con haber encendido alguna que otra bombilla.

He constatado, una vez más, que en las Administraciones hay ganas de hacer, y hay gente que sabe y que quiere hacer. Gente que se merece tener la oportunidad de hacer. Por el bien de todos.

Y tengo que terminar dando las gracias a todas las personas que han participado en la conversación, porque siento que hemos conectado, y agradezco en particular a las que me han invitado y me han dado la oportunidad de disfrutar de esta conversación.

Todo ello en una tarde de primavera anticipada en la que Bilbao lucía esplendoroso.

Foto:  Lindatxikiakalea

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