Administraciones en Red

netfocus, empresa de Hewlett-Packard especializada en eTransformación, ha venido publicando una serie de entrevistas a personas que trabajan en asuntos relacionados con la sociedad de la información. Rafael Chamorro fue el primer miembro de la blogosfera pública al que han entrevistado. Conociendo que no soy supersticioso, me han elegido como protagonista de su entrevista número trece.

Han elegido este titular:"es necesario reinventar la Administración para no digitalizar el caos". Está mal que lo diga yo, pero estoy contento del resultado. Se admiten comentarios.

Este señor, con pinta de padre de la novia en alguna película de Rock Hudson, es Thomas Riley, director ejecutivo del Commonwealth Centre for e-Governance. Tiene un sitio web donde lleva casi ocho años publicando escuetos informes acerca del buen gobierno, con invariable sentido común.

En el último informe, de abril de 2007, propone cinco consejos para una implantación exitosa del eGovernment, que paso a resumir:

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Con el cochinillo bien alojado en mi organismo, procedo a comentaros la mesa sobre administración electrónica, en la que he tenido ocasión de participar, dentro de las jornadas eSeg 2007.

Tal como amenazamos, hemos tratado de conseguir un formato menos discursivo y más conversacional, dentro de los límites lógicos de una sala larga, rectangular y bastante poblada.

Podéis echar un vistazo a las ponencias, que enlazo en el mismo orden en que se produjeron:

¿Qué le pides a la administración pública?

• Versión del funcionariado
• Versión de la empresa y los autónomos
• Versión del político y el gestor público
• Versión de la ciudadanía

Dos datos: la versión de la ciudadanía la hemos dejado en manos del público asistente, y en el resto de las versiones hemos incorporado las aportaciones que habéis enviado estos días. ¡Enhorabuena!

eSeg: jornadas sobre blogs y ciudadanía, del 4 al 6 de mayo, en Segovia. El sábado a las 12:00 tendremos la mesa sobre administración electrónica, que contará con la presencia de Carlos Guadián, Roc Fages y yo mismo, Alberto Ortiz de Zárate.

K-Guadián acaba de publicar un post donde explica cuál va a ser la dinámica de esta mesa.

"Bajo el título ¿Qué le pedirías tú a la administración electrónica? Vamos a extraer desde diferentes perspectivas, como son la del funcionario, la del político, la de la empresa y la de la ciudadanía, que le pediría cada uno de estos actores a la administración electrónica".

El formato va a ser más participativo de lo habitual. Esperamos que el público aporte una parte del discurso.

Obviamente, me ha tocado el papel de funcionario. ¿Queréis ayudarme? Funcionarias/os: tenéis diez días para contarme qué esperáis de la administración electrónica. ¿Nos vemos en Segovia?

Continuamos donde lo dejamos en el post anterior. Sigo en el mismo sitio, con los apuntes de la conferencia de Carles Ramió, oyendo música negra.

Aunque aquí hemos dado caña a la NGP, no queremos hacer una descalificación global de este modelo. Cada una de las herramientas de que se compone, por separado, ha dado buenos resultados en numerosas ocasiones. Como paradigma completo, ha cosechado menos éxitos, pero también los ha tenido. Reino Unido puede ser un ejemplo razonable.

Eso sí, hay que tener muy claro que la gestión no soluciona todos los problemas de la administración.

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Día de la Tierra. Estoy pasando la tarde en el jardín, con música soul de los 70, tratando de exprimir el galimatías de apuntes que tomé el jueves en la conferencia de Carles Ramió. Os dejo algunos productos de la digestión, inspirados por lo que oí, pero de los que me hago responsable. Como dice Jared Diamond, las teorías son como el test de Rorschach: muestran las creencias del que las formula.

Empezaré por consideraciones de tipo muy general.

Desde que nació la administración moderna, allá por 1833, se han dado varios intentos por reformar y cambiar el modelo, frecuentemente saldados con fracasos. Las reformas han tenido éxito en algunos países concretos, en algunos momentos concretos. Este hecho debería hacernos pensar que no es sabio imitar de manera acrítica los modelos que han implantado otros.

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Esta mañana he estado, invitado por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, en la conferencia que ha impartido Carles Ramió, bajo el título: "Repaso crítico-constructivo a las recientes estrategias de innovación y mejora en la administración local". Carles Ramió, que ha desarrollado su carrera en la Universidad, acaba de ser nombrado director de la Escola d'Administració Pública de Catalunya.

En pocas palabras: la mejor conferencia a la que he asistido en mucho tiempo. Han sido cuatro horas de pleno disfrute intelectual, guiados por el verbo fácil de Carles y por su capacidad de explicar claramente asuntos complejos.

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Este es el bonito y sugerente título del modelo desarrollado por la consultora B+I strategy, como resultado del proyecto de investigación sobre innovación estratégica que ha desarrollado a lo largo del último año.

B+I strategy es una empresa de consultoría estratégica liderada por Sabin Azua, que nace con la vocación de innovar en los modelos empresariales del mundo de la consultoría, especializando sus actividades en las áreas de estrategia y competitividad, con visión global pero con una fuerte implicación local, y con énfasis en la investigación de nuevas formas de desarrollar la competitividad de las empresas y de los gobiernos.

Hoy hemos asistido a la presentación en sociedad de esta empresa, que ha tenido lugar en el Euskalduna Jauregia de Bilbao. Un acto intenso, bien organizado y en el que hemos tenido ocasión de escuchar un aluvión de ideas interesantes.

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Los que leéis el blog de Julián Inza, Todo es electrónico, ya conocéis el rigor y la exhaustividad de sus artículos.

Pues bien, Julian es coautor del libro "La factura electrónica" (PDF, 5,5 Mb), publicado conjuntamente por ASIMELEC y RED.es dentro de la colección de manuales del Plan Avanza.

El libro es claro y completo, una referencia imprescindible para cualquier persona interesada en la factura electrónica. Además, como podéis comprobar siguiendo el enlace del párrafo anterior,  esta publicación se puede descargar íntegra de Internet. Un buen ejemplo.

Aprovecho para informaros de que el próximo día 9 de mayo tendrá lugar en Madrid el II Congreso Nacional de Factura Electrónica y Digitalización Certificada promovido por ASIMELEC.

Enhorabuena pues a todas las personas que han contribuido a la elaboración y publicación de este libro y, especialmente, a nuestro colega de la blogosfera pública Julián Inza.

Pablo Díaz, nuestro colega en la blogosfera pública, ha publicado un post sencillamente genial. En él hace una descripción de alto nivel de los elementos que caracterizan el eGovernment.

Os recomiendo encarecidamente que lo leáis. Ya de paso, podéis comparar sus ideas con los "diez mandamientos de la administración electrónica", de Carlos Guadián.

Actualización 12/04/07: la conversación sigue y Pablo ha publicado una nueva versión del post, en la que la administración ha divolucionado a un animal mitológico con cuatro patas y cuatro brazos.