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Látigo Saratxaga azota de nuevo

25/03/2009 9 comentarios

koldo saratxagaEitb.com publica hoy una entrevista con Koldo Saratxaga, el héroe vasco de la gestión empresarial. Al margen de lo extraño que pueda resultar la publicación hoy de una entrevista en la que le preguntan, sobre todo, por un libro que publicó hace ya más de un año, como bien sabéis los lectores de este blog, me ha llamado la atención la respuesta de Koldo Saratxaga cuando le han preguntado por la Administración pública:

¿Qué opinión le merece la organización interna de las Administraciones públicas y qué mejoras propondría usted en este ámbito?

«En las Administraciones Públicas, las excesivas jerarquías y la falta de motivación e ilusión de una gran mayoría de personas por lo que realizan son sus mayores oportunidades.

Posiblemente, con un 20% menos de personas y con unos jefes que no piensen que la Constitución, las normas internas, es decir, la burocracia, son las culpables de la falta de interés y de un absentismo muy por encima de las organizaciones privadas, sino que estos se deben más bien a la mediocridad de ellos mismos y a su visión a corto plazo, mejoraría la alegría de sus participantes, su servicio y su eficiencia. Es decir, ganaría la sociedad, que buena falta le hace».

Una frase, sin duda, para pensar. Pablo, estas cosas no se las habrás contado tú, ¿no? ;-).

Ahora que en la Administración vasca estamos en fase de reclutamiento de directivos, Koldo Saratxaga podría ser un buen candidato. Si triunfara también en la Administración pública, tendría merecida la canonización. Pero advierto que la empresa es toreo de salón, comparada con la gestión pública.

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Koldo Saratxaga: un nuevo estilo de relaciones

07/01/2008 17 comentarios

Koldo SaratxagaKoldo Saratxaga ha publicado recientemente el libro: «Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente«. Su método: creer en las personas. Más que un método, se trata de una filosofía. De hecho, él afirma no creer en los instrumentos de gestión prefabricados que suelen vender los consultores al uso. Por el contrario, asegura que la clave está en las personas. Sólo es cuestión de darles la oportunidad de aportar sus conocimientos y su creatividad. Muchos dicen que las personas son lo más importante. Koldo propone convertir esta frase en realidad.

«Sed egoístas, dadles oportunidades porque por el mismo coste os van a aportar mucho más valor. ¡Dadles espacios, dejadles soñar!«.

Tuve oportunidad de escuchar a Koldo Saratxaga en una charla organizada por la Ikastola Olabide. Me pareció un comunicador nato, un líder carismático, una de esas personas a las que no te cansas de escuchar. No es de extrañar que su «nuevo estilo de relaciones» se base en la comunicación.

¿Hace falta ser Koldo Saratxaga para aplicar esta filosofía? Tal vez no esté al alcance de todo el mundo aplicarla. Seguramente es más fácil parapetarse en la jerarquía, reservarse las decisiones, dosificar la información y multiplicar los controles. Pero los resultados de confiar en las personas son más enriquecedores y las organizaciones basadas en las personas son más saludables. Koldo ha demostrado la eficacia de esta filosofía en Irizar, “la empresa fabricante de autobuses más eficiente del mundo”, según “The Economist”. ¿Por qué no intentarlo en otras organizaciones?. Por ejemplo, en la Administración Pública. ¿No os parece que puede merecer la pena?.

Os resumo algunas ideas de este libro.

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