Administraciones en red

Es cierto que el despliegue de los certificados de IZENPE se ha realizado según distintas modalidades. Por ejemplo, en Gasteiz se está distribuyendo una tarjeta de ciudadano y en Basauri la sanitaria incorporando «usos ciudadanos».
Habría sido estupendo acertar desde el principio con el modelo idóneo y que ese modelo hubiera sido aceptado por todas las partes involucradas, pero desgraciadamente las cosas casi nunca suelen ser tan sencillas. En este tema, como en muchos otros, se está haciendo camino al andar, con la dificultad añadida de que es necesario conciliar muchas voluntades. Pero, desde mi punto de vista, lo más importante es que el uso del certificado vaya extendiéndose poco a poco, con un plástico o con otro, porque eso significará que las Administraciones estarán poniendo servicios telemáticos a disposición de la ciudadanía.
En cualquier caso, los certificados que se están repartiendo para uso general por la ciudadanía son dos: el de ciudadano y el sanitario. A mi me habría gustado que tuviéramos un único certificado de ciudadano y que nos valiera para todo. Pero parece ser que la tarjeta sanitaria es difícil de sustituir, ya que en Europa también se ha mantenido una tarjeta sanitaria europea. Creo que únicamente Finlandia y Austria han unificado ambos certificados.
A mi el de Basauri me parece un paso interesante, porque incorpora el certificado ciudadano en el plástico de la tarjeta sanitaria, de forma que, en la práctica, sólo necesitamos ese único certificado para cualquier uso. ¿El diseño del plástico es el idóneo para una tarjeta de uso general? Cada uno tendrá su opinión. Personalmente, no me parece que está sea la cuestión más importante.
Espero que sigamos haciendo camino al andar y que en pocos años podamos tramitar y acceder a la mayoría de los servicios públicos de forma telemática y haciendo uso de los certificados digitales.

Algunas puntualizaciones:
– IZENPE ha efectuado unos cuantos proyectos de despliegue del certificado de firma electrónica antes que el de Basauri. Por ejemplo, el de la tarjeta ciudadana en Vitoria-Gasteiz, la ciudad donde vivo.
– El DNI electrónico también ha recorrido un largo camino hasta que ha empezado a emitirse y todavía le queda un buen trecho. En Euskadi comenzará a repartirse en el 2008 y, mientras caducan los actuales, no se completará el despliegue hasta el 2018.
– El certificado de IZENPE convivirá con el DNI electrónico, igual que lo harán los certificados emitidos por otras entidades de certificación, porque ofrece servicios de valor añadido que no va a ofrecer el DNI electrónico.
– El cuello de botella para el despliegue de los certificados de IZENPE radica en la existencia de servicios que los utilicen, así que somos las Administraciones las que tenemos la pelota en nuestro tejado. Hasta donde yo sé los servicios de IZENPE han dado respuesta perfectamente a todas la demandas que se le han planteado.
Personalmente, considero que IZENPE es uno de los mejores resultados de la cooperación entre las Administraciones vascas en materia de Administración electrónica, y así lo he dicho varias veces en este blog.

Tarjeta sanitaria con usos ciudadanos o tarjeta ciudadana con usos sanitarios, tanto monta, monta tanto. Ahora bien, tal vez tengas razón en que la opción elegida despista más que la otra. En todo caso, el despliegue en Basauri nos está sirviendo para evaluar ese y otros puntos. Los avances en la administración rara vez se pueden llevar a cabo de un salto: esto es un camino con muchos pasos. Espero que lleguemos, en un plazo razonable, como tú dices: «a tener una única tarjeta dentro de la CAPV que englobe todos los servicios posibles».

Lo de la confianza en la ciudadanía creo que es clave. Sobre todo porque circulan alarmas que exageran el presupuesto y ya sabemos que una vez que se ha generado la duda las aclaraciones siempre tiene menos efecto.
En cuanto al nombre, lo siento Alberto!!!! Mi cabeza en la virtualidad tiene poco reconocimiento, desde pensar que eráis hermanos o confundiros el nombre. Intentaré que no vuelva a ocurrir 😦

Obviamente, Iñaki, estamos de acuerdo. He planteado un recelo (conservador) sobre el contenido de la tarjeta, en lugar de en los servicios. El DNI, la tarjeta del teléfono móvil, la tarjeta bancaria, la tarjeta de transporte,,, vienen a ser un buen ejemplo de ello. Pero (aunque no tenga que ver con el tema) sí creo que sería intersante que el ciudadano pudiese ver la información que las administraciones disponen del mismo, ¿no creeis?

Eva, la clave no está en la tarjeta, sino en los servicios a los que da acceso. La tarjeta que yo conozco bien, que es la de Izenpe, no sólo cumple escrupulosamente con la LOPD, sino que, en realidad, no almacena información personal muy sensible. Por ejemplo, la única información sanitaria que contiene es el número identificativo del usuario o usuaria.
El problema es que existe la tentación de requerir una identificación completa mediante la tarjeta electrónica en contextos donde nunca se ha requerido. Tú has traído un buen ejemplo: el de la participación ciudadana en Gijón. Una buena práctica, en mi opinión, es la de la cita previa telemática en Osakidetza, que no obliga a autenticarse para solicitar cita, pero que exige el uso de la tarjeta para otras utilidades más avanzadas. De esa manera, no se lesionan derechos, al tiempo que se estimula al uso de la tarjeta.
Sobre tu pregunta, nuevamente hay que responder que la clave no está en la tarjeta, sino en los servicios. Si una administración construye un servicio de consulta de los datos de que dispone sobre uno mismo la administración, la tarjeta permitirá un acceso seguro a ese servicio.
En definitiva, las tarjetas electrónicas, tal como hoy las conocemos, son relativamente neutras desde el punto de vista de la confidencialidad. Lo mismo podríamos decir de las tarjetas bancarias. El problema, está en el soft, no en el hardware. ¿Estamos de acuerdo?