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Gobiernos sin fronteras
La frontera es un elemento omnipresente en las políticas públicas. Cualquier otro factor puede quedar indefinido, pero nunca dudamos de cuál es el ámbito geográfico de las actuaciones del Estado, de la Autonomía, de la Diputación, del Ayuntamiento. Esto suele dar lugar a situaciones absurdas, que a veces se resuelven con sentido común, y otras muchas veces no. Como ejemplo en positivo: es posible viajar a Artziniega (Álava) en BizkaiBus. En negativo: dependiendo de que vivas en los números pares o impares de la calle que divide dos localidades, te corresponde un Ambulatorio que queda a cien metros, o a varios kilómetros. Eso por no hablar de los efectos realmente dramáticos de las fronteras, como los que algunos están viviendo en Melilla y en otros confines del paraíso capitalista.
Julen Iturbe hace una interesante reflexión sobre mapas, fronteras e información en su blog:
La importancia de la trastienda
En la práctica, sin embargo, es habitual identificar la Administración Digital con los servicios telemáticos que se ponen a disposición de la ciudadanía. Esta identificación lleva a focalizar las actuaciones en el “escaparate”, prestando una atención menor a la “trastienda”. La orientación hacia lo externo, hacia el escaparate, y la urgencia por obtener resultados visibles son comprensibles en el ámbito público donde los responsables políticos responden ante la ciudadanía y deben «venderle» los servicios para ganar su confianza.
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