Difusión de la Administración electrónica en Francia

Desde hace ya varios años, la Administración francesa lleva a cabo acciones de difusión de la Administración electrónica a través del boletín Le journal d’Adèle y con el apoyo de un simpático personaje: Adèle. Podéis conocerle mejor en estas divertidas animaciones que ayudan a publicitar las ventajas de la Administración electrónica.

En el último boletín, el de junio, dan cuenta de una interesante iniciativa: el cambio de domicilio, servicio en el que han conseguido involucrar a ocho organismos distintos (subsidios familiares, seguridad social, las pensiones, correos, etc.). Un servicio que puede resultar muy útil, ya que el cambio de domicilio es uno de los “hechos vitales” que se producen con cierta frecuencia.

¿Un ejemplo a seguir?

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Valores y modelos para reinventar la administración

19/06/2006 6 comentarios

El sábado comencé mi ponencia en el eFindex presentando este blog y a sus autores, de los que dije: «somos una pareja que hablamos del gobierno, como Tip y Coll«. Esperaba así aligerar una exposición aburrida. Para mi sorpresa, el público aguantó en sus asientos todas las ponencias de la mesa de eGobierno y posteriormente nos abrumó con intervenciones inteligentes, alguna de las cuales fue aplaudida como si fuera un solo de jazz. Al acabar, varias personas tuvieron la amabilidad de acercarse a comentar mis balbuceos e incluso hubo quienes se interesaron por conseguir la presentación en .ppt. El mejor piropo que obtuve fue el de una mujer -no recuerdo quién, lo siento- que calificó mi ponencia como «transgresora«. Eso pretendía ser.

En tanto encuentro una manera de colgar el archivo original en un servidor -¡se aceptan ideas!- voy a poneros los links con los que podéis reconstruir la ponencia. Como veréis, es aproximadamente el doble de lo que pudisteis oír. En eFindex, preferí centrarme en el asunto que me pareció más interesante: los valores para construir una administración en red.

Podéis haceros una idea de la ponencia siguiendo estos tres links:

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eFindex = entusiasmo x ideas

18/06/2006 5 comentarios

Seiscientos cinco kilómetros después, ahora que ya hemos acostado a los niños, no puedo dejar de decir algo sobre este fin de semana en el eFindex. Wilhelm Reich, en la época en que se le iba un poco la cabeza, aseguraba que la energía de un orgasmo era suficiente para suministrar electricidad a una ciudad mediana. Yo creo que si acumuláramos el entusiasmo presente en eFindex, podríamos fundir los plomos a todo el planeta.

Podéis encontrar buena parte de los posts sobre eFindex aquí. Y aquí, las fotos.

Entre las decenas de personas con las que tuve ocasión de memorables conversaciones, recuerdo especialmente a Rafa Chamorro, Carlos Guadián, Eva Campos, Sonia Blanco, Rafael Estrella, José Antonio Mártinez Soler, Pau Llop, César Calderón, Abraham, José María Núñez, Jesús Clavijo, …

Un aparte para Juan Freire. Durante la conversación que mantuvimos, me traspasó conocimiento para ir destilando durante un año. Parafraseando a Galindo, con doce como él conquistaríamos toda Europa. Y es un tipo la mar de majo, y varios centímetros más alto que yo. Sé que Mentxu suspira por colgar un poster suyo en su habitación. Por cierto, te habrán pitado los oídos, ¿verdad? Fuiste la ausente más citada, durante la mesa de eGobierno.

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eFindex y memes

Llego a casa, después de otro fin de semana alejado de la red (por aquello que decíamos del buen tiempo), ávido de referencias sobre el eFindex y la participación de Alberto.

Y esto es lo que he encontrado:

Espero que mañana Alberto nos cuente más cosas.

Y aprovecho para responder al meme que me planteaba Carlos Guadian el jueves pasado: «¿Y a ti? ¿A qué dos cosas te tendrían que desenganchar?»

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eFindex: Juan Freire al habla

17/06/2006 5 comentarios

Transmito desde el patio de butacas del eFindex, en el convento de San Francisco, de Cáceres. Lo primero que hay que decir es que aquí se respira entusiasmo. Ana y yo llegamos ayer por la tarde, por lo que no tuvimos ocasión de escuchar a Rodríguez Ibarra, Rafael Estrella, John McTernan, Sebastián Molina…

Justo ahora comienza mi admirado Juan Freire, ese chico que produce megabits de información por segundo. Voy plasmando algunas de sus ideas, a medida que las va emitiendo:

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Post nº 200

Pensaréis que en este blog no terminamos de salir de un festejo cuando ya nos metemos en otro. Y no os falta razón. Seguramente, no nos cansamos de mirarnos al ombligo. Pero es que haber completado otra centena de posts supone un hito que no podemos, ni queremos, dejar pasar desapercibido.

Eso sí, esta vez me vais a permitir que el brindis sea con Rioja. No en vano este blog, después de casi nueve meses de existencia, esta tomando el cuerpo de un auténtico “crianza”.

¿Qué avatares ha vivido este blog desde aquel Post nº 100 que publicamos el pasado 21 de febrero? Hagamos repaso.

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El Diari Oficial de la Generalitat Valenciana también se pasa a internet

Según leo en La Flecha, «el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV), en versión bilingüe, podrá consultarse solamente por internet a partir del 1 de enero de 2007«.

El Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya fue el primero que anuncio el abandono del papel y la apuesta en exclusiva por el formato digital en internet. Ahora lo hace el de la Generalitat Valenciana.

Definitivamente, podemos asegurar que esto de la Administración electrónica va en serio. La desaparición de los boletines oficiales en papel, todo un símbolo de la Administración tradicional, así lo atestigua.

Un paso más allá que podrían acometer los boletines oficiales sería la utilización del buscador semántico (pdf, 798 kb) que propuso Diego Berrueta en Blogak 2.0, de manera que podamos hacerle preguntas al Boletín sin emplear la jerga jurídica.

Y siendo importante la transformación de los boletines del papel a la web, no hay que perder de vista que en definitiva sigue siendo la misma cosa en otro formato. La verdadera transformación tendrá lugar el día que se abandone el «concepto de boletín» y sea sustituído por la mera publicación de las disposiciones normativas, anuncios oficiales, etc. en el espacio web que les corresponda. No hay por qué agruparlas en un documento común. Eso era en la época del papel.

Pero celebremos lo que ahora se anuncia y demos tiempo al tiempo.

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Jornada sobre la gestión de documentos electrónicos

Se va a celebrar en Madrid, durante los próximos 26 y 27 de junio, una «Jornada sobre la gestión de documentos electrónicos: una mirada interdisciplinar» (pdf, 21 kb), promovida por la Subdirección General de Archivos Estatales.

Estas jornadas tienen un programa sugerente, orientado, sobre todo, a la gestión de los documentos electrónicos, y cuentan con un buen número de expertos en la materia, provenientes de la Administración y de la Universidad.

Sabéis que en este blog nos interesa el tema, así que si alguna persona que vaya a participar en las jornadas se anima a publicar una crónica (comentario, reflexión, resumen, crítica o lo que quiera) sobre las mismas, tiene este medio a su disposición.

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Cómo deshumanizar a un servidor público

15/06/2006 4 comentarios

Virginia, una de nuestras comentaristas más asiduas, también ha leído y ha escrito sobre «La mirada interior«, de Nicholas Humphrey, del cual hablábamos en el post de ayer. A ambos nos impresiona especialmente un pasaje del libro, donde describe el adoctrinamiento de los médicos de hospital como similar al de los reclutas en los campos de entrenamiento. Por cierto, el padre de Nick Humphrey, a quien él quería y admiraba, era médico. Lo digo para los que piensen que no sabe de lo que habla, o que odia a la profesión médica.

A continuación, copio el escalofriante texto original. Os dejo como ejercicio personal la adaptación de esta narración a otras variedades de servidores públicos.

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Funcionarios y militares: discapacitados sociales

14/06/2006 5 comentarios

Leo en «La mirada interior«, del original psicólogo Nicholas Humphrey, una explicación de cómo un ser humano corriente y agradable puede llegar a convertirse en algo tan inhumano como, por ejemplo, un marine norteamericano capaz de arrojar una bomba de mano en una cabaña vietnamita llena de niños indefensos. Leída su teoría, debo decir que es de aplicación a muchos otros envilecimientos. Los funcionarios de Forges se han forjado en esta fragua.

Una de las cualidades que nos distinguen de casi todos los demás animales es la de interrogarnos constantemente sobre los pensamientos, deseos y conductas de quienes nos rodean. Lo que llamamos empatía resulta del ejercicio de nuestra imaginación cuando se pone en el lugar del otro. Pues bien, la conversión de un civil servant en devil servant consiste en cortocircuitar nuestra capacidad de imaginación empática. Hay cuatro puntos donde se puede producir el corte.

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