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III jornada del programa Compartim
La mejor experiencia que conocemos de conocimiento compartido en comunidades de prácticas, en el entorno de la administración pública, es sin duda el programa Compartim, del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya.
Se trata de una red de comunidades de practica (14 colectivos profesionales = 1200 profesionales) que llevan tres años trabajando juntos para buscar nuevas soluciones en su entorno laboral. Parten de la herramienta eCatalunya como plataforma 2.0 de comunicación y colaboración e incluso están usando otras herramientas pop (youtube, slideshare, flickr…) para alcanzar sus objetivos de la mejor manera posible.
El próximo 4 de diciembre celebran su tercera jornada anual. Tuve ocasión de asistir a la segunda. La experiencia fue muy impresionante. Han conseguido catorce comunidades realmente vivas, entusiastas, productivas. El mérito es de 1200 personas, pero especialmente de Jordi Graells y Jesús Martínez. Mención destacada para la consejera Montserrat Tura, que apoya decididamente el programa.
La jornada es abierta y cualquiera puede inscribirse. Pero, en el más puro estilo dospuntocero, ni siquiera es necesario asistir para participar. Han abierto una plataforma para que podamos enviar ideas de mejora, y para votarlas, al estilo menéame. ¡Animaos a entrar!
GencatGoogCal: otra ucronía de Roc Fages
Tras presentarnos al funciotwit, continúa Roc Fàges con sus ucronías, esas visiones optimistas de cómo podrían ser los servicios de la Administración pública en un futuro próximo con el uso intensivo de la Web 2.0.
Parece que trabajamos en equipo. Ayer mismo publiqué yo una arenga animando a que la Administración haga uso de las plataformas 2.0 más exitosas. Incluso transmití un mandamiento: no crearás aplicaciones 2.0 en vano. La idea es ir a buscar la conversación allá donde se produce y prestar los servicios en los sitios que son familiares a los usuarios.
Hoy Roc nos trae una idea especialmente innovadora y atractiva: el GencatGoogCal, «una herramienta perfecta que integra el Google Calendar de cada usuario con sus demandas a la administración catalana».
¡Tecnología pop! Pasad por Goldmundus a gozarla.
Innovación pública: las ucronías de Roc Fàges
Acabo de leer el último post de Roc Fagès y, una vez más, me he quedado boquiabierto. La Generalitat de Catalunya está haciendo uso inteligente de Twitter para servicios de eGobierno.
Dice Roc:
«Esto de recibir en mi iFriend un twit que me avisa que ha empezado el periodo de matriculación en la escuela pública es fantástico. Es más, desde que el UE aprobó la WiFi abierta para todo el territorio europeo, se acabaron los TwitSMS para pasar al Twitterrific 100%. Los equipos de información digital de cada Conselleria actualizan regularmente los servicios informables por Twitter en la página http://www.twitgencat.cat. En esa página está todo categorizado, y se puede buscar por tags el servicio al que uno quiere adherirse para seguir por Twitter.»
¿Puede ser cierto? Miro la fecha que encabeza el post: 26 de abril del 2012. Hum, todavía no.
Gestió del coneixement: nuevo blog del Programa Compartim
El Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya es seguramente el Departamento público más activo en la puesta en marcha de comunidades de práctica del conjunto del Estado. Tanto que quizá se les está quedando pequeña la plataforma eCatalunya, que a su vez es la mejor plataforma 2.0 para sustento de comunidades de práctica.
Ahora han abierto un blog en Blogger para dar una dimensión más abierta al blog de e-moderadores. Se trata de un blog colectivo, que cuenta con gente tan valiosa como Jordi Graells, Jesús Martínez o Borja Rius, además de otras personas a quienes he seguido menos, pero que seguiré. Son líderes en entusiasmo.
En primer lugar, quiero felicitar a esta buena gente y apuntarme a su club de fans. En segundo lugar, aprovecho para lanzar alguna reflexión.
Compartiendo emoción con el Departamento de Justicia de la Generalitat
Hoy he estado en Barcelona para participar en una jornada dedicada a la gestión del conocimiento. Ha habido mucho y buen conocimiento pero, sobre todo, emoción. Y es que he tenido un recibimiento tan cálido y entusiasta que me ha tocado las fibras más cardiosaludables.
Cuando estén colgados los materiales de la sesión, os lo haré saber y así podréis conocer de cerca un Departamento que ha puesto en marcha nada menos que 18 comunidades de práctica. Aún más, cada una de ellas ha producido al menos un resultado tangible.
La inauguración de las jornadas ha estado a cargo de la propia Consellera de Justicia, Montserrat Tura, lo que demuestra que el proyecto tiene un liderazgo bien asentado.
Hoy sólo quiero agradecer a los amigos catalanes su amabilidad y su entusiasmo, especialmente a Jesús Martínez y a Jordi Graells, de quienes tanto tenemos que aprender los demás.
Gestión del conocimiento: entre la realidad y el deseo
Este miércoles, 5 de diciembre, estaré en Barcelona como participante de la II jornada de gestión del conocimiento (PDF), que organiza el Departamento de Justicia de la Generalitat.
Catalunya lleva la delantera en esto del dospuntocerismo, tanto en su relación con la ciudadanía –gencat 2.0: premio europeo– como en gestión del conocimiento –eCatalunya. En la administración local, Localret es referencia.
Tal como confesaba a Dampyr en un comentario, mi experiencia es necesariamente inferior a la de los anfitriones. Por eso he dado a mi presentación un título cernudiano: «entre la realidad y el deseo«. Os la dejo aquí, a cambio de comentarios y sugerencias.
II jornada de gestión del conocimiento. Departamento de Justicia de la Generatitat de Catalunya
En este blog hemos hablado en varias ocasiones de la plataforma eCatalunya, la experiencia pública de gestión del conocimiento con herramientas 2.0 más interesante de las que tenemos conocimiento. De los distintos portales que la componen, el más activo es el del Departamento de Justicia, que reúne a 18 comunidades de práctica online.
Entenderéis que haya recibido emocionado la invitación a participar en la II jornada de gestión del conocimiento, que organiza precisamente el Departamento de Justicia de la Generalitat.
En la jornada, las comunidades de práctica presentarán los productos que han elaborado colectivamente. Además, algunos tendremos la oportunidad de contar nuestras ideas y experiencias en la materia. Ahora que no me oyen, sospecho que voy a recibir mucho más de lo que puedo aportar.
Siguiendo los enlaces, podéis conocer mejor el programa de gestión del conocimiento «Compartim» y acceder al programa de la jornada. Os mantendré informados.
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