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Contra la solidaridad territorial
Éste es uno de los momentos en que nace, de bocas interesadas, la expresión “solidaridad territorial”. Más que expresión, se trata de un conjuro mágico contra el que nadie osa, so pena de incurrir en incorrección política. Yo me apoyo en el maestro libertario García Calvo, reincidente en oponerse a lo más sagrado. Ha escrito contra la familia, contra la pareja, contra el hombre, contra la paz, contra la democracia, contra el automóvil, contra sí mismo. Como veo que, pese a la provocación, ha sobrevivido e incluso ha ganado premios nacionales, me atrevo a seguir su senda y clamo contra la solidaridad territorial.
Programa para las elecciones municipales
Ya imagináis que lo que pido a los candidatos, para otorgarles legitimidad con mi voto, es que presenten un programa dirigido a mejorar mi bienestar, mi calidad de vida. ¿Qué pueden hacer por mí los dirigentes de la Administración local? Para averiguarlo, hago una ronda virtual por las ciudades que mejor conozco. ¿Qué es lo que más envidio de estas ciudades?
En ETEO, contando cómo gestionamos proyectos
Bienestar de los ciudadanos y legitimación de la Administración
Reinventar la Administración es un gran reto al que corresponde una gran meta: mejorar el bienestar de los ciudadanos. Como en el juego de los triles, no perdáis de vista a la bolita, porque pienso divagar bastante sobre un tema que es, de por sí, vago. ¿Qué es esto del bienestar? Vivir bien. Uno tiene la sensación de que vive bien cuando vive cada día un poco mejor. Bien, pero ¿qué es lo que hace mejorar la vida? Ah, eso no se sabe. Cada persona es soberana de sus preferencias. Habrá que preguntar y dejar elegir.Actividad del Grupo Q-Epea
En un mensaje anterior informábamos sobre el Grupo Q-EPEA de entidades públicas del País Vasco (Administración y empresas públicas) comprometidas con la búsqueda de la Excelencia en la gestión.
Damos cuenta, ahora, de algunas de sus actividades.
Están disponibles en la web de la Fundación Vasca para la Calidad EUSKALIT las ponencias de la jornada celebrada el pasado miércoles en el marco de la XI. Semana Europea de la Calidad.
Así mismo, se ha creado la web del I Congreso sobre Excelencia en la gestión en las Administraciones Públicas, a celebrar en el Palacio Euskalduna de Bilbao los días 18 y 19 de Mayo de 2006.
Esperamos que esta información sea de utilidad para muchos, ya que, como hemos señalado en más de una ocasión, no se trata tanto de crear servicios digitales, sino servicios de calidad.
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Se aprende más de los proyectos desgraciados
Dicho de otra forma: no hay actividad tan aburrida como la de revisar buenas prácticas. Incluso cuando lo haces con óptica, no de benchmarking, sino de «benchlearning» (¡gracias, Mentxu!). Esto es porque, en materia de eGovernment, todas las buenas prácticas se parecen.
Entidades públicas por la excelencia
Se trata de la jornada siguiente: ¿Por qué es necesaria la excelencia en la gestión en la Administración?, organizada por el Grupo Q-EPEA de entidades públicas del País Vasco (Administración y empresas públicas) comprometidas con la búsqueda de la Excelencia en la gestión, en el marco de la XI. Semana Europea de la Calidad, que lleva a cabo la Fundación Vasca para la Calidad EUSKALIT.
La razón de ser del Grupo Q-EPEA responde a dos de los principales retos que se le plantean en la actualidad a la Administración pública: la búsqueda de la excelencia en la prestación de los servicios y la colaboración interadministrativa.
No es tontería…
Por la información al conocimiento
La primera referencia es la reflexión expuesta en el IT4ALL de Bilbao por Andrés Font, Director de ENTER (Centro de Análisis de la Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones) distinguiendo entre las denominaciones de “Sociedad de la Información” (SI) y “Sociedad del Conocimiento” (SC).
La segunda referencia es el artículo de Itziar Ortega, publicado en Infonomia, explicando el «Perfil y roles del nuevo gestor del conocimiento».
Me interesa, sobre todo, la componente humana del conocimiento.
Las TIC son el vector del cambio
A cualquiera que se dé una vuelta por aquí, le llamará la atención lo poco que hablamos de lo digital. Casi sólo lo mencionamos para quitarle importancia. Y en esto coincidimos con la mayoría. Se ha convertido en un mantra la expresión «la tecnología no es más que una herramienta al servicio de la transformación de la Administración«. Joseba Bilbao anda diciendo por ahí que «la Administración electrónica no existe» (PDF, 672 KB). E incluso Rafael Chamorro que, como presidente de ASTIC podría estar en el bando contrario, dice al respecto: «el reto es más organizativo que técnico«. Y estoy de acuerdo con todos ellos. Pero tanto consenso suele llevar a una posición acrítica, que conviene desmontar, en honor al principio de discrepancia.
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