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Lo más visto del año 2007
Es curioso revisar cuáles son las entradas más visitadas en este blog. A través de los accesos se obtiene una buena radiografía de las principales conversaciones que hemos tenido. Aunque muchos de los accesos llegan a través de Google, a veces buscando cosas que tienen poco que ver con lo que encuentran, la foto final es bastante representativa. Será por aquello que dicen algunos de la inteligencia de las multitudes.
Os invito a compartir este repaso sobre lo más leído en Administraciones en red durante el año 2007.
Visión de la Administración Electrónica en 2010
Este es el nombre del informe elaborado por la Asociación Profesional del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información (ASTIC) y la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), que fue presentado en el Tecnimap de Gijón el pasado mes de noviembre.
Supongo que no estamos en las mejores fechas para comentar este informe. La mayoría tendréis la cabeza en otros asuntos. Pero he querido escribir este post porque, desde mi punto de vista, no podemos dejar pasar la oportunidad para debatir sobre los temas que este documento pone sobre la mesa. Espero que tengamos ocasión de hacerlo durante el año que estamos a punto de estrenar.
El informe (RAR, 19,75 MB) realiza un análisis crítico de los planes acometidos hasta la fecha para el impulso de la Administración electrónica, plantea doce propuestas concretas para el éxito de la Administración electrónica y, finalmente, ofrece 18 visiones sobre otros tantos aspectos relacionados con esta materia.
Aunque se ha puesto en marcha un blog para comentar los diversos aspectos analizados en el informe, la verdad es que no percibo que se haya generado mucho movimiento en torno suyo. Y es una pena, porque el informe plantea cuestiones clave para el desarrollo de la Administración electrónica. A mi me gustaría que este documento fuera algo vivo, que su contenido estuviera abierto para enriquecerse con nuevas aportaciones. Creo que este informe merece, cuando menos, la atención de la blogosfera pública.
A continuación os resumo las 12 propuestas formuladas en este informe. Pero con este post no doy el tema por cerrado. Tenemos todo el 2008 por delante para sacarle chispas.
RSS: euskadi.net sirve información a la carta
Este fin de semana se ha producido la migración: euskadi.net estrena nueva versión de su gestor de portales. Una de las ventajas de esta versión es que habilita feeds RSS de los contenidos. En agosto estrenamos un nuevo buscador, que ahora puede generar feeds RSS de cualquier búsqueda.
Entramos de esta manera en una nueva era en cuanto a la publicación de contenidos en euskadi.net. ¿Por qué me parece tan importante? Ahora cualquier página web -de otra administración o de una organización privada- puede incorporar información actualizada proveniente de euskadi.net. Y aún más, cualquier ciudadano puede disponer de alertas sobre los asuntos que son de su interés.
De esta manera avanzamos hacia lo que Ricardo Devis llama «administración ubicua«, y hacia lo que yo he llamado «desayuno en la cama«.
El Gobierno Vasco regula la utilización de los medios electrónicos en los procedimientos administrativos
El Consejo del Gobierno Vasco ha aprobado en su sesión de hoy el Decreto por el que se regula la utilización de medios electrónicos, informáticos y telemáticos en los procedimientos administrativos.
Así, se dota a la Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi de un marco normativo que regula los principios informadores, las garantías generales y los instrumentos necesarios para la tramitación electrónica de los procedimientos administrativos, en consonancia con los derechos reconocidos en la Ley 11/2007, de 22 junio, de acceso electrónico de los ciudadanos/as a los Servicios Públicos.
Desde mi punto de vista, esta norma viene muy bien para definir el marco en el que se va a desarrollar durante los próximos años la tramitación telemática de los procedimientos administrativos que gestionan los diversos Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno Vasco. Además de concretar la forma en que se garantizarán los derechos de la ciudadanía en esta materia, el Decreto configura la organización que dará soporte a la tramitación telemática, establece los servicios electrónicos de uso común por parte de todos los Departamentos y fija unos plazos máximos para que todos los procedimientos hagan uso de estos servicios.
Sin duda, éste es un hito relevante en la todavía corta historia de la Administración electrónica vasca, por el que hay que felicitar a las personas que han invertido sus mejores esfuerzos para que, finalmente, este Decreto haya sido aprobado hoy. Zorionak guztiori!
Cuando se publique en el BOPV pondremos el enlace con el texto completo del Decreto. De momento, os pego a continuación la nota de prensa.
La gran guía de los blogs 2008
Hoy ha comenzado la promoción on line de «La gran guía de los blogs 2008«. Os lo cuento porque he colaborado con el capítulo titulado «Blogs y administraciones públicas«.
Se supone que esta guía estará pronto en las librerías y que habrá una versión descargable en pdf. La enlazaré cuando esté disponible. Mientras tanto, tenéis el artículo sobre Blogs y administraciones públicas en el wiki de este blog.
También podéis apuntaros al Grupo de Facebook para esta Guía. Como veis, no falta de nada.
No os cortéis de comentar o criticar lo que os venga en gana, para que lo tengamos en cuenta si nos repiten el encargo.
Que la disfrutéis.
Un rayo de esperanza
Rafael Chamorro se ha descolgado hoy con un post de domingo, pero de esos que te pueden sumir en una crisis profunda. Si todas las sombras que señala Rafael son verdad, que lo son, ¿qué hacemos aquí “dale pedales”?
No es la primera vez que Rafael nos muestra su desanimo sobre la Administración realmente existente. Hace unos meses ya nos anunció que iba a dar un giro a su blog para escribir de cosas que le resultaran más gratificantes. No he sido capaz de encontrar el post, así que no puedo enlazarlo.
Sin embargo, desde entonces Rafael ha continuado escribiendo sobre la Administración, opinando y dando ideas para mejorarla. Supongo que tiene un gusanito ahí dentro que le impide tirar la toalla, y le entiendo perfectamente porque conozco esa sensación.
Es la noche de uno de los últimos domingos del año, y a partir de mañana hay que bregar con una semana laboral que para algunos se nos anuncia peleona. No me quiero ir a la cama con la sensación de que esto no tiene remedio.
Impulsar la formación de directivos públicos
Hoy mismo me decía un directivo público, al hilo de esta serie de posts que estoy publicando (gracias por leernos), que a ver cuando organizo un curso para explicar la función directiva pública. Algo así le he querido entender, al menos, porque la verdad es que lo ha dejado caer de refilón cuando ya nos despedíamos. Tal vez quería decir que, ya que estoy «reflexionando» en este blog sobre la función directiva pública (en qué consiste, lo que debe exigirse a las personas que la ejercen, qué experiencia y qué conocimientos deben tener, cual debe ser su proceso de selección, etc.), sólo me falta poner la guinda enseñándoles lo que tienen que hacer.
¡Dios me libre! Ni he ejercido nunca funciones directivas, ni creo tener las competencias necesarias para ello. No soy quién, por tanto, para enseñar nada a los directivos. Sólo soy un consultor interno, un técnico de organización, que se dedica a pensar en voz alta sobre cómo sería la Administración en la que le gustaría trabajar. Y tengo la convicción de que profesionalizar la función directiva ayudaría a conseguir esa Administración. En ella, según la sueño, los empleados públicos tendrían mayores posibilidades de realización profesional y la ciudadanía vería mejor satisfechas sus necesidades y demandas.
No soy pues la persona indicada para impartir formación a los directivos públicos, pero hay quienes se dedican a ello y seguro que no faltarán quienes lo hagan incluso brillantemente. Creo que los Institutos de Administración Pública, el estatal y los autonómicos, tendrían que ser los principales protagonistas en esta misión. Hay algún buen ejemplo no muy lejos.
Actualización 15-12-2007: Un ejemplo más cercano es el curso de Dirección Pública Local que organiza el INAP. Por cierto, está abierto el plazo de inscripción para la séptima edición del curso, que se desarrollará a lo largo del año 2008. ¿Conocéis algún otro curso de este tipo o similar?
Revisando los requisitos de los directivos públicos
El objeto de este post es revisar el anterior que publiqué sobre los requisitos de los directivos públicos. A la vista de algunos comentarios y de un post de Oscar Cortés, me pareció que hacia falta mejorarlo sustancialmente.
Hay que venir a la blogosfera con humildad y con espíritu abierto para escuchar. El intercambio de ideas ayuda al aprendizaje mutuo y a mejorar la calidad de las reflexiones. Y en ello estamos. A ver si lo conseguimos.
Sistema de provisión de los directivos públicos
Después de la resaca del Tecnimap y terminando ya el primer puente de diciembre retomo el debate sobre la función directiva pública, con ánimo de cerrar la segunda parte del debate y «volcar» las principales conclusiones en un WikiProyecto.
De hecho, ya he creado el wiki y he empezado a llenarlo de contenidos, pero todavía me queda bastante trabajo para ordenar mínimamente las cosas. Por supuesto, podéis aportar en el wiki todo lo que os parezca oportuno, pero si me dais una semanita espero que encontréis las ideas mejor ordenadas y que entonces sea más fácil pulir los matices. Mientras tanto, casi mejor continuar el debate en los blogs, en éste y en los vuestros.
Continuo la serie con el capítulo sobre el proceso de selección de los directivos públicos.
Compartiendo emoción con el Departamento de Justicia de la Generalitat
Hoy he estado en Barcelona para participar en una jornada dedicada a la gestión del conocimiento. Ha habido mucho y buen conocimiento pero, sobre todo, emoción. Y es que he tenido un recibimiento tan cálido y entusiasta que me ha tocado las fibras más cardiosaludables.
Cuando estén colgados los materiales de la sesión, os lo haré saber y así podréis conocer de cerca un Departamento que ha puesto en marcha nada menos que 18 comunidades de práctica. Aún más, cada una de ellas ha producido al menos un resultado tangible.
La inauguración de las jornadas ha estado a cargo de la propia Consellera de Justicia, Montserrat Tura, lo que demuestra que el proyecto tiene un liderazgo bien asentado.
Hoy sólo quiero agradecer a los amigos catalanes su amabilidad y su entusiasmo, especialmente a Jesús Martínez y a Jordi Graells, de quienes tanto tenemos que aprender los demás.
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