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Tramitación electrónica colaborativa
El otro día estaba en un Ayuntamiento (aún no puedo decir dónde), participando en un proyecto de Administración electrónica. Los responsables de la modernización nos estaban enseñando un sistema de tramitación telemática que están a punto de lanzar, y uno de ellos nos lo explicó con esta preciosa frase:
«Entendemos nuestra plataforma de eAdministración como un espacio colaborativo donde el funcionario y el ciudadano trabajan juntos para resolver un expediente».
Tuve una especie de orgasmo mental. ¡Esa es la idea! Avanza un paso más allá de la relación cliente-servidor, hacia un esquema más participativo y más ciudadano. Magnífico.
Software libre para la e-Administración
Si el otro día traía a estas páginas la herramienta de gestión integral municipal Matrix, desarrollada con software libre, hoy me hago eco del proyecto PloneGov, al que he llegado vía Prospektiba, que tiene por objeto promover la colaboración para desarrollar herramientas para la e-Administración basadas también en software libre.
Este proyecto ha sido galardonado con el Gran Premio del Jurado Lutece d’Or en el evento Paris Capital du Libre.
En este proyecto participa la empresa CodeSyntax, bien conocida en el mundo de la blogosfera vasca. Así pues, las administraciones de nuestro entorno y particularmente las de ámbito local disponen de una interesante alternativa para gestionar su información: Udalerria web plataforma.
En el ámbito municipal hay un gran espacio de oportunidad para colaborar en el desarrollo de herramientas basadas en software libre que puedan ser utilizadas y evolucionadas por la propia comunidad de administraciones usuarias, al más puro estilo open government.
Y parece que las cosas empiezan a moverse.
Actualización (28/06/2007): Me cuenta Arantzazu Oregi que la Junta de Andalucia ya tiene un repositorio de software a disposición de las administraciones y de la ciudadanía. Ofrecen una buena carta de software donde elegir. Eso sí, hay que pedirle a la persona encargada que te lo sirva. Espero que lo haga a la temperatura de vuestro gusto. ¿Conocéis alguna otra Administración pública que haya hecho realidad la idea del open government?
MATRIX: herramienta de gestión integral municipal
Vía Apunts de govern electrònic he conocido de la existencia de una herramienta de gestión integral municipal que lleva el atractivo nombre de Matrix.
Lo interesante de esta herramienta es que está desarrollada con software libre, de forma que cualquier Ayuntamiento podría contribuir a completar y mejorar el código en beneficio de la comunidad de entidades municipales.
Según cuenta Borja, Localret está organizando talleres para explicar el proyecto Matrix a los Ayuntamientos catalanes.
BBVA Gobernalia describe así el proyecto:
«MATRIX es una herramienta de gestión integral municipal desarrollada en software libre que permite a los ayuntamientos, y en general a las administraciones locales, la gestión de toda la información relacionada con sus ciudadanos y su territorio. Además, es capaz de integrar otras herramientas de gestión propias de una administración local como: la firma electrónica, herramientas de diseño de diagramas de flujo o incluso herramientas GIS para el tratamiento de información del territorio».
En la web de BBVA Gobernalia se facilita amplia información sobre los numerosos módulos disponibles en esta herramienta, que cubren la práctica totalidad de la gestión municipal.
Si esto es así, y Matrix permite que los Ayuntamientos colaboren en el desarrollo de una herramienta de gestión integral que dé respuesta a sus necesidades comunes, entonces estamos ante una auténtica «Matrix Revolution«.
La tarjeta sanitaria electrónica con usos ciudadanos se extenderá al resto de Euskadi
Tal como he ido informando, Basauri está siendo el municipio piloto para el despliegue de tarjetas ciudadanas, una experiencia de colaboración interinstitucional de muchos quilates, con un componente innovador en el diseño multiuso de la tarjeta.
El éxito de la tarjeta viene avalado por dos datos:
- Los de «Vaya Semanita» le han dedicado un montaje humorístico.
- Se han entregado las tarjetas 12.000 y 12.001 a los dos jugadores del Athletic residentes en Basauri.
El objetivo del proyecto era alcanzar la cifra de 10.000 tarjetas repartidas. En vista de la buena acogida, «el Ejecutivo está trabajando en la extensión progresiva de este proyecto al conjunto de municipios de Euskadi. Este despliegue podría comenzar en el tercer trimestre de este mismo año«.
Decálogo para alcaldes electrónicos
Me he enterado vía k-government de que han publicado en El País los diez mandamientos para ser un buen e-Alcalde.
Lo primero que salta a la vista, sin hacer un gran esfuerzo de agudeza visual, parafraseando el comentario de Alorza, es la total ausencia de referencia alguna a la participación ciudadana. ¡Empezamos bien si para ser un buen e-Alcalde no hace falta tener en cuenta la participación ciudadana para nada! Siquiera para ser políticamente correcto y quedar bien.
A pesar de esta crítica, quiero hacer una aportación de valor a la lista.
Aprovechando que en este blog hemos hablado de todos los puntos del decálogo, a continuación voy a pegar los diez mandamientos con sus correspondientes hipervínculos a los artículos del blog en los que hemos tratado sobre cada uno de los puntos del decálogo.
Carles Ramió: un corazón puro en valores públicos
Esta mañana he estado, invitado por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, en la conferencia que ha impartido Carles Ramió, bajo el título: «Repaso crítico-constructivo a las recientes estrategias de innovación y mejora en la administración local». Carles Ramió, que ha desarrollado su carrera en la Universidad, acaba de ser nombrado director de la Escola d’Administració Pública de Catalunya.
En pocas palabras: la mejor conferencia a la que he asistido en mucho tiempo. Han sido cuatro horas de pleno disfrute intelectual, guiados por el verbo fácil de Carles y por su capacidad de explicar claramente asuntos complejos.
Los bilbaínos pagan sus impuestos municipales a la carta
Los tiempos cambian que es una barbaridad. Los bilbaínos castizos siempre han pagado a tocateja. ¡Será por dinero!
Pues bien, el sábado pasado la prensa nos sorprendió con la noticia de que 40.000 bilbaínos pagan sus impuestos municipales en cómodos plazos. La verdad es que se ofrecen todas las posibilidades de fraccionamiento: semestral, trimestral, bimestral o mensual. Pues buenos somos los de Bilbao. Si nos ponemos, nos ponemos. Y si toca fraccionar, pues se fracciona.
A lo mejor es algo habitual en la mayoría de los Ayuntamientos, pero lo comento porque me ha llamado la atención.
Congreso de usuarios de esPublico
El viernes pasado se celebró en Zaragoza el Primer Congreso de usuarios de esPublico.
Este Congreso ha contado con la participación de personas relevantes de la Administración Pública y las tecnologías de la información y la comunicación, tales como:
- Juan Miguel Márquez , Director General de Modernización Administrativa.
- Rosa María García, presidenta de Microsoft España.
- Javier Martínez Lázaro , Consejo General del Poder Judicial.
- Manuel Pimentel Siles, Ex-Ministro de Trabajo y Asuntos Sociales.
En el blog de esPublico se han publicado algunas reseñas sobre este Congreso. A continuación resumimos las ideas que nos han parecido más interesantes:
Sigue aumentando la familia de la blogosfera pública
Estoy convencido de que la blogosfera pública tiene un recorrido y unas posibilidades enormes. No en vano, sólo en el estado español hay 2,5 millones de empleados públicos. Están, además, todas las personas que trabajan para y con las Administraciones desde los ámbitos profesionales y empresariales. Y, por supuesto, la ciudadanía, de la que una pequeña parte también tiene interés por los asuntos públicos. Si extendemos esto al conjunto de los países de habla hispana, el resultado es la bomba.
Hoy quiero saludar a dos nuevos miembros de la blogosfera pública que han comenzado recientemente su actividad blogueril:
Es mejor participar que pertenecer
Tal vez sea porque pertenezco a la generación X, pero el caso es que tiendo a ser individualista y a no fiarme de los grupos grandes. Por eso he huido de enrolarme en asociaciones grandes, en partidos políticos, en sindicatos y no soy socio de ningún club de fútbol.
Mis amigos de la generación anterior me toman a veces por frívolo e insolidario. Una vez me dijo uno: “hay que militar en algo, aunque sea en el Athletic”. Tenía razón George Brassens: “a la gente no gusta que uno tenga su propia fe”. Pero, desde que Pekka Himanen escribió “La ética del hacker”, tengo un apoyo para contestarles.
En contra de quienes creen en la necesidad de las grandes agrupaciones, con su inevitable delegación de derechos y sus jerarquías más o menos verticales, yo creo en el individuo en red, el colectivismo de grupo minúsculo, incluso en el personalismo altruista.
He acuñado un pequeño eslogan, para los que somos así: es mejor participar que pertenecer.
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