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Archive for 19 marzo 2007

Representantes políticos: ¿a quién representan?

19/03/2007 12 comentarios

diotimaUna de esas preguntas que provocan encendidas, entusiastas, hermosas conversaciones es la de cómo se podría mejorar el sistema político actual. En su momento, seguí con interés la zurra dialéctica que se dieron Hontza, Jaizki, Fernando, M@k y Oskar, entre otros. Fue un debate ejemplar, donde la disparidad de opinión nunca degeneró en mala educación y, aún más importante, donde se vieron posiciones no inamovibles .

Ahora es Eva Campos la que resucita el debate, con esta pregunta “Que tipo de representación política buscamos?”. Eva escribe en un galego que se entiende muy clarito. ¿Qué tal se entiende esto? Os cidadáns non se sinten ben representandos (idenfiticados) cos seus representantes que elixen. Leeros el post, que no tiene desperdicio.

En los comentarios, a la pregunta de ¿qué alternativas hay?, he contestado con esta lista de ideas, con ánimo de crear debate:

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El desembarco de las tarjetas ciudadanas

17/03/2007 13 comentarios

ChipUno de los pasos más difíciles de desmaterializar en la tramitación administrativa es el de la firma. Por eso se ha dado tanta importancia al nuevo DNI electrónico. El caso es que el DNI sirve para lo que sirve, pero deja muchas necesidades sin atender, que abren la puerta a que el ciudadano tengan que munirse de una extensa panoplia de tarjetas. Este es el contexto en el que hay que felicitar la llegada de tarjetas ciudadanas, con vocación de proporcionar servicios múltiples con una sola tarjeta.

Vamos a reseñar brevemente dos casos: uno de ámbito autonómico y otro de ámbito municipal.

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Entrevista en Propolis

17/03/2007 8 comentarios

BikoteRoc Fages está en el meritorio empeño de entrevistar al “quién es quien” de la blogosfera pública hispana. Ya han pasado por su particular polígrafo Eva Campos y Rafael Chamorro. Esta vez nos ha tocado a nosotros.

Podéis leer la entrevista en Própolis, que sigue siendo referencia indispensable en nuestro ámbito.

Aprovecho para informaros de que ya funciona el link “eadminwiki“, al wiki de Administraciones en red. Los muy fans -medalla de oro a mi tío Fernando- podéis acceder, desde el apartado “menciones“, a las dos entrevistas anteriores: la de Carlos Guadián para InfoGedas, y la de M@kGregory para Mi blog de blogs.

Los cerebros de Google están contentos

Eso cuentan, por lo menos, en un reportaje de “El País Semanal” de 21 de enero de 2007 que, casualmente, ha caído hoy en mis manos.

Según este reportaje sobre “Los cerebros de Google”, en sus mentes hay: “Ilusión. Sorpresa. Cambio. Indiferencia. Un plan B. Más ilusión”. Por ejemplo, Félix Hernández-Campos, el único español que trabaja en la sede de Google en Silicon Valley afirma que: “Hay una energía y un apoyo total; es algo que transmite Google. No puedo imaginarme trabajando en un sitio mejor”.

Y yo me pregunto: ¿Cómo puede ser más creativo y más divertido dedicarse a buscar páginas en Internet que a solucionar los complejos problemas de la ciudadanía?

Lo digo porque no he escuchado todavía a ningún funcionario un comentario similar sobre su trabajo. No me resisto a dedicar una mínima reflexión sobre esta increíble paradoja.

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La tramitación telemática con un chino dentro

15/03/2007 12 comentarios

Máquina de sandwichesLeyendo al prolífico K-Guadián me topo con la frase más repetida en la historia de la blogosfera pública: “no hay que reinventar la rueda”. Dice también Carlos: “Si se supiera qué está haciendo cada entidad ya sea local o una comunidad autónoma y se pudieran coordinar esfuerzos se conseguirían resultados muchos mayores”.

Por supuesto, estoy de acuerdo. Sin embargo, algunas entidades locales quieren ofrecer servicios digitales ahora mismo, sin esperar a la tan difícil colaboración interadministrativa. ¿Cómo decirles que se paren? Realmente no es necesario. Hay algunos trucos para conseguir ofrecer un servicio telemático completo, sin necesidad de afrontar grandes inversiones en solitario.

Uno bueno me lo ha contado recientemente un excelente profesional de un ayuntamiento de cuyo nombre no debo acordarme.

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La felicidad de los funcionarios

Si el mes pasado reflexionábamos sobre la satisfacción profesional de los funcionarios, ahora damos otra vuelta más de tuerca y analizamos si el tipo de actividades que se realizan habitualmente en las administraciones públicas propician que los civil servants se sientan felices. Y lo vamos a hacer desde la perspectiva de lo que Csikszentmihalyi llamó experiencias de flujo.

Todos hemos vivido esos momentos maravillosos en los que concentramos los cinco sentidos en aquello que estamos haciendo y el tiempo parece que se transforma.

Lo explica muy bien en este párrafo el saxofonista de “El perseguidor”:

“Te estaba diciendo que cuando empecé a tocar de chico me di cuenta de que el tiempo cambiaba. Esto se lo conté una vez a Jim y me dijo que todo el mundo se siente lo mismo, y que cuando uno se abstrae… Dijo así, cuando uno se abstrae. Pero no, yo no me abstraigo cuando toco. Solamente que cambio de lugar. Es como en un ascensor, tú estás en el ascensor hablando con la gente, y no sientes nada raro, y entre tanto pasa el primer piso, el décimo, el veintiuno, y la ciudad se quedó ahí abajo, y tú estás terminando la frase que habías empezado al entrar, y entre las primeras palabras y las últimas hay cincuenta y dos pisos. Yo me di cuenta cuando empecé a tocar que entraba en un ascensor, pero era un ascensor de tiempo, si te lo puedo decir así. No creas que me olvidaba de la hipoteca o de la religión. Solamente que en esos momentos la hipoteca y la religión eran como el traje que uno no tiene puesto; yo sé que el traje está en el ropero, pero a mí no vas a decirme que en este momento ese traje existe. El traje existe cuando me lo pongo, y la hipoteca y la religión existían cuando terminaba de tocar y la vieja entraba con el pelo colgándole en mechones y se quejaba dé que yo le rompía las orejas con esa-música-del-diablo”.

Lo que sigue es un intento de meter a los funcionarios en este ascensor de Julio Cortazar.

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Cuando tus empleados bloguean

No os perdáis este post de Enrique Dans en el que traduce las respuestas a las objeciones más habituales de las empresas a que sus empleados blogueen. Si lo preferís, también podéis leer el original en inglés, de Sean O’ Driscoll, empleado de Microsoft.

Las cuatro objeciones que se rebaten son las siguientes:

1. Productividad: “mis empleados ya tienen un trabajo a tiempo completo, no puedo permitirme que se pongan a bloguear”.

2. Calidad: “¿Estás loco? ¿Contenido no controlado por el Departamento de Marketing???”

3. Legal: “¿Estás loco? ¿Contenido no controlado por el Departamento de Asesoría Jurídica???”

4. “Demasiada transparencia

En su entrada, Enrique elogia la política de Microsoft a este respecto: “Pocas cosas me parecen más brillantes de Microsoft que su política de blogging corporativo: no hay política. La compañía no va a estar mirando tu blog y controlando lo que escribes. Simplemente, sentido común“.

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La hoja de ruta del propuestómetro

Como ya es jueves por la noche, me parece un buen momento para proponeros materia de reflexión para el fin de semana.

Hemos creado un wiki para diseñar el propuestómetro y urdir la estrategia para ponerlo en marcha. Ya se han apuntado algunos entusiastas.

Hay quienes piensan que hay salir con algo cuanto antes e irlo puliendo sobre la marcha. Personalmente, pienso que antes de lanzarse a la piscina hay que tener claro lo que queremos hacer y cómo queremos hacerlo. Y pienso, también, que la primera versión que pongamos en la red debe ser lo suficientemente buena como para que merezca ser usada por sus destinatarios potenciales.

No quiero decir con esto que haya que salir con la herramienta cojoguay, pero sí con una versión digna, usable, que no eche para atrás desde el primer momento. Desde luego, hay que salir con algo mejor que todo lo que existe, porque si no fuera así ¿qué estaríamos aportando?. Por supuesto que la primera versión del propuestómetro será mejorada con el uso. Comparto la filosofía beta permanente. Pero lo que pongamos en la red tiene que merecer la pena desde el primer día.

Me parece que hay que empezar por el diseño conceptual y, para ello, sería una buena práctica analizar las referencias disponibles para extraer todas las ideas aprovechables. Como digo en el wiki: “La ciencia evoluciona gracias a un proceso acumulativo de conocimiento. Después de bastantes años de “civilización” podemos encontrar referencias para casi todo. Afortunadamente, pocas veces es necesario partir del cero absoluto“.

A continuación os propongo los 12 pasos que, desde mi punto de vista, habría que dar para poner en marcha el propuestómetro. A ver si para el próximo lunes, día 12, somos capaces de recoger 12 buenas ideas para mejorar esta “hoja de ruta”.

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Presentación en sociedad de Konpondu

konponduAyer estuve en el acto de presentación ante la sociedad vasca de “Konpondu, iniciativa para la participación ciudadana en la construcción de la paz“, en el hermoso edificio Ensanche, de Bilbao. Entiendo que la intención de este acto era dar mayor visibilidad a Konpondu; sin embargo, en google no encuentro referencias de los principales periódicos. ¿No lo han publicado en digital, no sé encontrarlo o los periodistas presentes hicieron huelga de teclados?

Podéis ver los vídeos del acto en esta página. Y buenos posts de Iñaki aquí y aquí.

Una de las cosas que me interesan de konpondu es su abordaje en tres capas: participación individual, participación en los municipios y la red asociativa. Detrás de este proyecto hay personas expertas en procesos de participación que están mezclando iniciativas en internet con foros presenciales, y que están intentando implicar a personas de todos los grupos sociales. Me gusta ese abordaje multicanal.

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Educación para la ciudadanía hacker

Allá por el mes de abril del año pasado (¡cielos, pronto hará un año!) Alorza escribió una serie excelente de posts titulados: “No hay buen gobierno sin buenos ciudadanos“. La serie terminaba con este párrafo:

¿Cómo se construye una ciudadanía hacker? Construyéndola. Muy importante empezar en la escuela. Imprescindible experimentar, hacer cosas, equivocarse, aprender de las malas prácticas, ser transparente. No debe de ser imposible, cuando existe una comunidad hacker que nos ha dado la blogosfera, la wikipedia, el software libre, los contenidos con copyleft,…“.

Pues bien, hoy, gracias de nuevo a Eduardo Betas, he conocido el programa idóneo de lo que esos buenos ciudadanos hackers deberían aprender. No me he podido resistir a compartirlo con vosotros. Me ha parecido realmente bueno.

Tenéis una versión primorosa (estética y legible) en castellano en el blog de Anibal de la Torre y, si lo preferís, os podéis descargar el original en inglés (pdf, 40 kb).

A continuación os pego una muestra para que os animéis a acudir a las fuentes.

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