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Una administración con tres patas y cuatro brazos
Pablo Díaz, nuestro colega en la blogosfera pública, ha publicado un post sencillamente genial. En él hace una descripción de alto nivel de los elementos que caracterizan el eGovernment.
Os recomiendo encarecidamente que lo leáis. Ya de paso, podéis comparar sus ideas con los «diez mandamientos de la administración electrónica«, de Carlos Guadián.
Actualización 12/04/07: la conversación sigue y Pablo ha publicado una nueva versión del post, en la que la administración ha divolucionado a un animal mitológico con cuatro patas y cuatro brazos.
Presentación de ‘Rutinas creativas’
Un puñado de curiosos nos hemos acercado hoy al hotel Sheraton de Bilbao para asistir a la presentación del libro «Rutinas creativas. Comunidades de práctica para crear conocimiento«, editado por el MIK. La presentación ha corrido a cargo del ubicuo Ángel Arboníes, que lucía para la ocasión una americana brillante muy chula.
Como veis, se me van las teclas hacia una crónica de sociedad a la vieja usanza. Tiene una explicación. Lo mejor del acto fue precisamente lo que tuvo de socialización, de charla con amigos. Allí estuvimos haciendo corrillo -y comiendo a dos carrillos- Iñaki, Juan Luis, Julen y su seguro servidor.
Tengo algunas ideas para compartir y, cuando lea el libro, quizá algunas más:
¡Cielos! Basauri cambia de chip
La mejor medida del impacto de una campaña, la prueba de que el meme ha infectado la mente de los destinatarios, es cuando comienzan a correr chistes sobre ella. Ya pasó con la de «be water, my friend«.
Más modestamente, la nueva tarjeta sanitaria electrónica con usos ciudadanos que se está implantando, con carácter de piloto, en el municipio de Basauri, ha conseguido su minuto de gloria en los altares del humor. El programa de ETB «¡Vaya Semanita!» ha dado la noticia, con su particular sentido del desfase. Vean, vean…
La forma real de crear xarxes és el no-disseny
Ramón Open Sangüesa ha vuelto a la blogosfera, de la que nunca ha salido en realidad. Y llega desprovisto de prejuicios idiomáticos: escribe en catalá, español e inglés, de momento. Quiero llamar la atención sobre su post «Civisme: control versus guerrilla«, donde habla de redes y participación.
Lanza una idea potente: las redes no se diseñan, sino que se cultivan. La receta es «poca planificació, poca centralització, poca comissió, poc consens i molt feeback«. Ha acuñado una frase memorable, con la que sugiero que grafitemos nuestras ciudades.
La forma real de crear xarxes és el no-disseny
La forma real de crear redes es el no-diseño
Herritarren partaidetzarako jarduera politikoak
Aunque el 50% de los autores de este blog son capaces de escribir en euskara, e incluso ha dado en euskara una conferencia sobre administración electrónica, hasta ahora no lo hemos hecho. Eva Campos se atreve a escribir en gallego y nosotros nos atrevemos a leerla, pero en nuestro caso el euskara supondría una barrera infranqueable para la gran mayoría de nuestros contertulios, e incluso para mí, que apenas sé dar órdenes a niños y a perros. Un sano ejemplo es el de Josu Orbe, que ha tomado la desprejuiciada decisión de escribir en euskara o en español, según la apetencia del momento.
Este rollo viene a introducir una pequeña noticia: mi compañero Iñaki Ortiz ha traducido aquel manifiesto en forma de dodecálogo al que llamé «conductas políticas para la participación ciudadana«. En el wiki podéis ver la versión original, la traducción al francés (por Jean-Luc Raymond) y la de Iñaki al euskara. Aún más importante: podéis corregir, completar y aumentar el texto sin piedad, en el idioma o dialecto que más os plazca.
Eusebio, mila esker zure laguntzarengatik!
Representantes políticos: ¿a quién representan?
Una de esas preguntas que provocan encendidas, entusiastas, hermosas conversaciones es la de cómo se podría mejorar el sistema político actual. En su momento, seguí con interés la zurra dialéctica que se dieron Hontza, Jaizki, Fernando, M@k y Oskar, entre otros. Fue un debate ejemplar, donde la disparidad de opinión nunca degeneró en mala educación y, aún más importante, donde se vieron posiciones no inamovibles .
Ahora es Eva Campos la que resucita el debate, con esta pregunta “Que tipo de representación política buscamos?”. Eva escribe en un galego que se entiende muy clarito. ¿Qué tal se entiende esto? “Os cidadáns non se sinten ben representandos (idenfiticados) cos seus representantes que elixen”. Leeros el post, que no tiene desperdicio.
En los comentarios, a la pregunta de ¿qué alternativas hay?, he contestado con esta lista de ideas, con ánimo de crear debate:
El desembarco de las tarjetas ciudadanas
Uno de los pasos más difíciles de desmaterializar en la tramitación administrativa es el de la firma. Por eso se ha dado tanta importancia al nuevo DNI electrónico. El caso es que el DNI sirve para lo que sirve, pero deja muchas necesidades sin atender, que abren la puerta a que el ciudadano tengan que munirse de una extensa panoplia de tarjetas. Este es el contexto en el que hay que felicitar la llegada de tarjetas ciudadanas, con vocación de proporcionar servicios múltiples con una sola tarjeta.
Vamos a reseñar brevemente dos casos: uno de ámbito autonómico y otro de ámbito municipal.
Entrevista en Propolis
Roc Fages está en el meritorio empeño de entrevistar al «quién es quien» de la blogosfera pública hispana. Ya han pasado por su particular polígrafo Eva Campos y Rafael Chamorro. Esta vez nos ha tocado a nosotros.
Podéis leer la entrevista en Própolis, que sigue siendo referencia indispensable en nuestro ámbito.
Aprovecho para informaros de que ya funciona el link «eadminwiki«, al wiki de Administraciones en red. Los muy fans -medalla de oro a mi tío Fernando- podéis acceder, desde el apartado «menciones«, a las dos entrevistas anteriores: la de Carlos Guadián para InfoGedas, y la de M@kGregory para Mi blog de blogs.
La tramitación telemática con un chino dentro
Leyendo al prolífico K-Guadián me topo con la frase más repetida en la historia de la blogosfera pública: “no hay que reinventar la rueda”. Dice también Carlos: “Si se supiera qué está haciendo cada entidad ya sea local o una comunidad autónoma y se pudieran coordinar esfuerzos se conseguirían resultados muchos mayores”.
Por supuesto, estoy de acuerdo. Sin embargo, algunas entidades locales quieren ofrecer servicios digitales ahora mismo, sin esperar a la tan difícil colaboración interadministrativa. ¿Cómo decirles que se paren? Realmente no es necesario. Hay algunos trucos para conseguir ofrecer un servicio telemático completo, sin necesidad de afrontar grandes inversiones en solitario.
Uno bueno me lo ha contado recientemente un excelente profesional de un ayuntamiento de cuyo nombre no debo acordarme.
Presentación en sociedad de Konpondu
Ayer estuve en el acto de presentación ante la sociedad vasca de «Konpondu, iniciativa para la participación ciudadana en la construcción de la paz«, en el hermoso edificio Ensanche, de Bilbao. Entiendo que la intención de este acto era dar mayor visibilidad a Konpondu; sin embargo, en google no encuentro referencias de los principales periódicos. ¿No lo han publicado en digital, no sé encontrarlo o los periodistas presentes hicieron huelga de teclados?
Podéis ver los vídeos del acto en esta página. Y buenos posts de Iñaki aquí y aquí.
Una de las cosas que me interesan de konpondu es su abordaje en tres capas: participación individual, participación en los municipios y la red asociativa. Detrás de este proyecto hay personas expertas en procesos de participación que están mezclando iniciativas en internet con foros presenciales, y que están intentando implicar a personas de todos los grupos sociales. Me gusta ese abordaje multicanal.
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