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Se aprende más de los proyectos desgraciados
Dicho de otra forma: no hay actividad tan aburrida como la de revisar buenas prácticas. Incluso cuando lo haces con óptica, no de benchmarking, sino de «benchlearning» (¡gracias, Mentxu!). Esto es porque, en materia de eGovernment, todas las buenas prácticas se parecen.
Las TIC son el vector del cambio
A cualquiera que se dé una vuelta por aquí, le llamará la atención lo poco que hablamos de lo digital. Casi sólo lo mencionamos para quitarle importancia. Y en esto coincidimos con la mayoría. Se ha convertido en un mantra la expresión «la tecnología no es más que una herramienta al servicio de la transformación de la Administración«. Joseba Bilbao anda diciendo por ahí que «la Administración electrónica no existe» (PDF, 672 KB). E incluso Rafael Chamorro que, como presidente de ASTIC podría estar en el bando contrario, dice al respecto: «el reto es más organizativo que técnico«. Y estoy de acuerdo con todos ellos. Pero tanto consenso suele llevar a una posición acrítica, que conviene desmontar, en honor al principio de discrepancia.
Tercer día de la II Cumbre IT4ALL (Bilbao)
En el post anterior, Mentxu nos hizo la crónica del segundo día de la cumbre IT4ALL de Bilbao y puso enlace a sus crónicas del primer día. Para que nadie se quede con la incógnita de qué pasó el tercer día, enlazamos con la correspondiente crónica de Mentxu, nuestra reportera más dicharachera.
Crónica en Goldmundus
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equidad = inclusión x diversidad
equidad = inclusión x diversidad
Apuntaos a zer0,7
El número de noviembre de la revista Investigación y Ciencia (la edición en español de Scientific American) se ocupa monográficamente de contestar a una pregunta: «¿Hacia dónde va la humanidad?«. Para encontrar una respuesta se analizan las tendencias demográficas, los retos de la pobreza extrema, la conservación del medio ambiente y de la biodiversidad, la agricultura en el tercer mundo, los nuevos retos de la salud pública, la economía global y las soluciones energéticas. Es alentador comprobar que la ciencia se ocupa también de los problemas reales de los humanos.
Jeffrey D. Sachs, director del Proyecto Milenio de las Naciones Unidas, analiza el problema de la pobreza extrema, circunscrito a los 1.100 millones de personas con una renta inferior a un dólar al día, una sexta parte de la humanidad. En un tono nada panfletario y, en ocasiones, demasiado optimista, Sachs repasa las causas y propone soluciones, al tiempo que critica algunas de las medidas tomadas en el pasado.
Teletrabajo público
«Durante el primer semestre de 2006 los Ministerios de Trabajo e Industria, Turismo y Comercio elaborarán una propuesta sobre las necesidades de regulación en el ámbito del teletrabajo y si fuera necesario contemplarán las modificaciones oportunas del Estatuto de los Trabajadores.»
intensidad = entusiasmo x ironía
intensidad = entusiasmo x ironía
Intensidad ingresa en la lista para darle alma a este sistema de valores. La Administración, cuando malfunciona como en los chistes de funcionarios, suele ser, sobre todo, por pasividad, desidia, pereza, indiferencia, flema, pachorra… Podéis continuar con los sinónimos. El valor intensidad quiere traer brío, interés, ¡espíritu! a la mortecina vida funcionarial.
Participación, para ti y para mí
Está en todas las agendas el asunto de la participación de la ciudadanía en las políticas y los servicios públicos. Ya era hora. Sin embargo, no hay una preocupación equivalente hacia la participación de los empleados públicos. ¿No es raro? Al fin y al cabo, la Administración la componemos todas las personas que trabajamos en ella.
Que yo sepa, está por hacer el diagnóstico del estado actual de la comunicación y la participación internas. Desde mi parcial punto de vista, yo diría que estamos cerca del cero absoluto. Ultracongelados.
La forma más básica de participación, el cero absoluto, consiste en recibir información descendente. Pues bien, este mínimo no se cumple en un vasto porcentaje de organizaciones públicas. ¿Cuántos de vosotros recibís información, de forma regular y formal, de personas diferentes de vuestro jefe directo? ¿Cuándo os ha reunido el jefe de vuestro jefe para daros a conocer las políticas de la organización? ¿Nunca? Necesitamos el cara a cara con los políticos que nos dirigen. Es el grado cero del liderazgo.
Funcionario y orgulloso de serlo
Un millón de chistes sobre funcionarios y sobre políticos han dado su fruto: en la Administración sufrimos complejo de inferioridad. Miramos de reojo a esas empresas que presumen de su productividad (¿multiplicando por cero?), y damos por hecho que lo hacen mejor que nosotros. Soportamos las pullas de los amigos con resignación. Somos los primeros en reir con los geniales chistes de Forges. innovación = progreso x subversión
innovación = progreso x subversión
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