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La Administración 2.0 como caballo de Troya del modelo burocrático
En este post retomo un debate de hace un mes. El pasado 24 de febrero Carlos Guadian publicó un post titulado «La revolución dospuntocerista de las administraciones públicas«.
Su tesis es la siguiente: «las administraciones públicas tienen que empezar a utilizar las herramientas de la web 2.0 como un complemento a su gestión diaria, pero sobre todo orientándola a su relación con la ciudadanía y con sus propios empleados«. Pero Carlos Guadian ve dificultades para aprovechar toda la potencia de estas herramientas debido, por una parte, a las formalidades que requiere el procedimiento administrativo y, por otra, al posible mal uso por parte de la ciudadanía.
A partir de estas reflexiones se ha generado un interesante debate que ha dado lugar a 45 jugosos comentarios directos. Y, además, Oscar Cortés ha continuado la conversación en su blog: «El 2.0 en lo público: Más querer que poder«.
En el debate participaron Carlos Guadian, Crandell, Andrés Nin Pérez, César Calderón, ocortes, Javier Llinares, drjordan, dreig, Carlos, miguel, Nacho Campos y Alorza.
Sigo la conversación con este post.
Abla, espacio social de innovación sanitaria
Os voy a dar envidia: este puente nos vamos toda la familia a Almería, nuestra Arcadia particular. Tiene la culpa Pacoxxi, el genial rural hacker, que me ha invitado a hablar sobre «espacios para la participación en la mejora de la sanidad pública» en la II Jornada de Living Labs de ámbito rural y, ya de paso, en el mítico Café de las Ideas 2.0 abulense.
A aquellos que siempre están llorando a cuenta de las dificultades que ven para poner en marcha cualquier proyecto, les recetaría que se dieran una vuelta por Abla, un pueblo de 1.500 habitantes donde he contado ¡31 blogs! y que no para de organizar eventos interesantes, todos con la etiqueta «rural» bien grande. Bravo por vosotros.
A continuación, os ofrezco la presentación que he preparado, con la solicitud de que me contéis qué os parece, qué añadiríais, …
http://static.slideshare.net/swf/ssplayer2.swf?doc=espaciosparalaparticipacinenlamejoradelasanidad-090316162358-phpapp01&stripped_title=espacios-para-la-participacin-en-la-mejora-de-la-sanidad-pblica
Materiales del curso funkziona web!
Mañana, 17 de marzo estaré en la Escuela Riojana de Administración Pública con el grupo pionero del programa formativo funkziona web!
Tal como os he contado, vamos a trabajar en entorno privado, para evitar el pánico inicial de los alumnos a que todos puedan ver sus primeros pinitos en la web 2.0. Ya que no tenéis acceso a fisgar, por lo menos quiero compartir con vosotros las presentaciones que acompañan la experiencia.
Las he agrupado en este evento de SlideShare.
En el capítulo de agradecimientos, debo añadir a César Calderón que ha netoratoneado la noticia con tanta ilusión como si fuera hija suya. Y, en parte, lo es: de él y de todos vosotros.
Está tomando forma el próximo Congreso de la CiberSociedad
Han pasado más de dos años desde la celebración del III Congreso ONLINE del Observatorio para la CiberSociedad, en el que participé presentando una ponencia sobre los «factores de éxito para el desarrollo de la Administración electrónica«.
Los organizadores nos informan ahora de que ya se ha iniciado la preparación de la próxima edición de este Congreso a celebrar durante 2009.
Así, se acaba de lanzar un primer módulo del Congreso que trata de recoger el nuevo planteamiento que se le quiere dar al IV Congreso de la CiberSociedad, un evento participativo, evolutivo, vivo… Una experiencia híbrida, tecnohumana, cibersocial y emocionante.
Por nuestra parte, nos lo tendremos que mirar. La Administración 2.0 no puede quedar ausente de este cibercongreso.
Si queréis colaborar en la organización de este IV Congreso, podéis dirigiros a la dirección congreso2009@cibersociedad.net.
Preguntas sobre el proyecto del Parque de Arriaga
«El Parque de Arriaga es el más extenso de Vitoria-Gasteiz; fue creado el 4 de Agosto de 1979, cubre una superficie de 176.400 metros cuadrados y en él viven más de 150 especies botánicas, entre ellas, 60 de frondosas, 43 de coníferas y una de palmáceas».
Ya he comentado en un post anterior que el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz proyecta construir en este Parque una estación intermodal, un edificio de oficinas y un hotel.
Hoy quiero formular tres preguntas:
- Con el terreno que tiene Vitoria, ¿no es posible encontrar una ubicación para la estación intermodal que no afecte a una de las principales zonas verdes de la ciudad?
- ¿Es necesario construir en este espacio un edificio de oficinas y un hotel?
- Dada la importancia de este proyecto, ¿no sería conveniente abrir un proceso de participación ciudadana para que los vecinos puedan informarse y emitir su opinión sobre el proyecto?
Hemos actualizado la licencia de este blog
Nuestra nueva licencia es Creative Commons Reconocimiento 3.0 Unported.
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Dicho de otra manera:
«Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos las manzanas, entonces tanto tú como yo seguiremos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos tendremos dos ideas».
Lo electrónico es sólo un medio, lo sustantivo es la Administración
Ayer, repasando lo que había publicado en el blog sobre la Ley de acceso electrónico a los servicios públicos, redescubrí una reflexión de hace dos años y medio que me pareció interesante, hasta el punto de rescatarla hoy en este mini-post.
Recuerdo de paso que, cuando se estaba gestando la Ley, era conocida como Ley de Administración electrónica, denominación que aun hoy algunos siguen utilizando.
Pues bien, en agosto de 2006 publiqué un post sobre los contenidos de la «futura» Ley de Administración Electrónica. La frase que ayer me llamó la atención fue la siguiente:
«Alguien dijo que esto de la e-Administración era un estado transitorio, hasta que lo electrónico se metabolizara definitivamente, para que a partir de entonces volviéramos a hablar directamente de Administración. De la misma forma, tengo para mí que esta Ley de Administración Electrónica no es sino la antesala de una futura Ley de Administración en la que se regulen, no los derechos de la ciudadanía en sus relaciones electrónicas, sino sus derechos en las relaciones con la Administración pública, no el funcionamiento de la Administración electrónica, sino el funcionamiento de la Administración pública, no la cooperación interadministrativa para el desarrollo y funcionamiento de la Administración electrónica, sino la cooperación interadministrativa en general. Lo electrónico es sólo un medio, lo sustantivo es la Administración».
En otras cosas habré evolucionado, pero en este punto sigo pensando lo mismo.
10 causas de malestar con la Administración
A partir de un proyecto en curso con el Servicio de Innovación de la Diputación Foral de Bizkaia, Julen propone 10 causas de malestar provocadas por la empresa. El post es tan bueno que ha generado una secuela, igualmente brillante, en los sueños de la razón.
No ha quedado ahí. i-neocivis, recogiendo el testigo, ha traducido la lista de Julen al ámbito de la relación entre la Administración y la ciudadanía, en un post titulado «Insatisfacción de relación ciudadano-administración».
Copio los titulares y recomiendo visitar el post original:
- Me tratas como habitante y como a un ignorante
- Tu poder es demasiado grande sobre mí
- En general, no vivo la realidad como un sistema democrático
- Ocultas demasiado lo que más interesa
- Me presionas demasiado
- Tus dádivas en dinero generan malestar
- No me dejas actuar con libertad
- En el fondo tu sistema está basado en la desconfianza y eso hace daño
- Estás agrediendo en exceso al planeta que habitamos
- La organización del tercer sector que has desarrollado me ha ninguneado
¡Se admiten nuevas formulaciones!
Observaciones al proyecto de Real Decreto que desarrolla la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos
He sabido por el blog de Julian Valero que el Ministerio de Administraciones Públicas (MAP) ha publicado en su web el proyecto de Real Decreto (PDF) que desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAECSP).
Además, durante el plazo de 15 días legalmente previsto para la información pública, se podrá conocer este texto y formular observaciones y sugerencias por vía electrónica. El MAP ha dispuesto una dirección de correo electrónico para enviar observaciones y sugerencias: opinion.accesoelectronico@map.es.
El inevitable triunfo de la Administración 2.0
En este blog nos quejamos periódicamente de lo poco que avanza la transformación de la Administración. ¿Es realmente así? Algo está cambiando, sin duda. Las evidencias están en K-Government, el blog pionero de la Blogosfera Pública.
En un post del 4 de marzo, K-Guadián hace un resumen de las noticias más interesantes publicadas por Open Propolis la semana anterior. Atención:
- presentación de una red de pacientes formadores en seguridad del paciente, impulsada por el Sistema Nacional de Salud y pionera a nivel europeo,
- presentación de la Diputación de Málaga del portal digital e-Participa para promocionar la participación ciudadana en la vida política,
- plataforma Communities of Practice, de apoyo a la comunidad profesional de trabajadores públicos a través de las redes sociales
- una herramienta para controlar gastos por RSS
Un día antes, nos habla de «atender a los ciudadanos con social media«. Y el 24 de febrero, provocó un exquisito debate con el post «la revolución dospuntocerista de la AAPP«.
¿Qué nos dicen estos indicios? ¿Cuáles eran las noticias relevantes hace tan solo un año? Nada que ver con estas, ¿verdad? El foco de atención se está desplazando de la tramitación electrónica hacia la conversación y las redes, hacia la escucha activa y la Administración 2.0. Cause the times they are a-changing.
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