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Ponencia de Laia Bertran, en Gijón
Merece la pena que os resuma las ideas que más me han impactado de su ponencia, ya que todavía no escribe un blog. ¿Princesa Laia, te he convencido de que empieces uno?
La pasarela de pagos del Gobierno Vasco: un caso de éxito
¿Es posible que las Administraciones públicas compartan recursos? A veces parece que no, que no hay otro remedio que cada cual satisfaga sus necesidades por su cuenta y riesgo, aunque la ciudadanía termine pagando la misma cosa un montón de veces, tantas como Administraciones distintas tenemos. Y no son pocas.
Sin embargo, el caso de la pasarela de pagos del Gobierno Vasco es la demostración de que compartir recursos es posible. Y especialmente, los recursos informáticos.
Desde hace ya varios años, esta pasarela de pagos viene siendo utilizada, además de por los Departamentos del Gobierno Vasco, por la mayoría de los Ayuntamientos de Gipuzkoa a través de la empresa pública IZFE que les provee soporte informático.
Ahora se está produciendo el despliegue de la pasarela a los Ayuntamientos de Bizkaia, como se ha reflejado en los medios recientemente.
Una prueba de que el “Open Government” es posible, y de que cuando las cosas se hacen con dedicación e intensidad se nota.
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Nosotros somos la llave de la solución
Web 2.0, su boca lo ha pronunciado. Ha sido esta mañana en la presentación de konpondu.net, el canal telemático de participación en el proceso. Web 2.0, un concepto que para algunos es un bluf y para otros, poco menos que la religión del siglo XXI. No soy neutral. Confieso que soy creyente y practicante, creo en la revolución que representa la Web 2.0 como fenómeno sociológico. Por eso me ha gustado escuchar el término mágico en la boca del Lehendakari. Creo que significa algo.
El siglo XXI va a ser el de la participación. También me ha gustado oírle esto. En el fondo se trata de cosas parecidas. El fundamento de la Web 2.0 es la participación. Reducido al mundo virtual, pensaréis. Pero también es verdad que algunas comunidades creadas en la red se extienden al mundo físico, de los bits a los átomos. La red es un buen banco de pruebas de experiencias colaborativas y participativas. ¿Verdad, Julen?
Como testigo de este acto que he tenido el raro privilegio de presenciar, quiero ahora compartir mis reflexiones (que pretendo sean prudentes y sinceras) con todos vosotros que, no lo olvidéis, sois la llave de la solución.
El Parte hartu! de Escocia
eGovBlog ha publicado una reseña sobre el sistema de e-Peticiones públicas online del Parlamento escocés. Se trata de un mecanismo de participación, creado en febrero de 2004, mediante el cual la ciudadanía puede hacer propuestas a sus representantes. Esta iniciativa figura entre las buenas prácticas europeas.
Inmediatamente, me ha venido a la cabeza nuestra experiencia de peticiones Parte hartu!, de la que nosotros hemos hablado y Txetxu Barandiaran ha experimentado. Y se me ha ocurrido compararlas.
La Administración electrónica recoge la cosecha de invierno
El comienzo del año 2007 ha traído novedades importantes para la Administración electrónica. Se han cumplido varios hitos que ya habían sido anunciados por sus protagonistas y comentados, en su día, en este blog:
- El final de las fotocopias del DNI y de los certificados de empadronamiento: Los ciudadanos no tendrán que presentar fotocopias del DNI y certificados de empadronamiento en sus tramitaciones con la Administración General del Estado. Además, parece ser que están disponibles los servicios que permiten la verificación interna de estos documentos consultando en las bases de datos de la Policía y del INE respectivamente. Si encontráis alguna referencia a estos servicios en las web de estos organismos, os agradeceré que me indiquéis la url. Ver comentario en este blog.
- Los boletines oficiales de Catalunya y Valencia dejan de publicarse en papel. Curiosamente, el de Catalunya sigue ofreciendo las tarifas de la suscripción en formato papel, ya que aun no ha actualizado las de 2007. Los de Valencia, por su parte, han sido más rápidos actualizando su web. Ver comentarios en este blog: Catalunya y Valencia.
La desaparición de las fotocopias del DNI, de los certificados de empadronamiento y de los boletines oficiales en papel son hitos que tienen un gran valor simbólico y que presagian cambios de calado en el funcionamiento de las Administraciones públicas.
Podemos decir que hoy la Administración electrónica está un poco más cerca.
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Nueva red de portales de la Universidad del País Vasco
Pero no todo lo que nos llega de la Universidad del País Vasco tenía que ser negativo. Hoy mismo se ha puesto en marcha la nueva red de portales web de esta institución, en la que ya se integran nada menos que 84 portales de los diferentes centros y departamentos de la Universidad.
Lo mejor es que esta red de portales se ha construido mediante un convenio de colaboración entre la Universidad y el Gobierno Vasco, en virtud del cual éste ha cedido a la Universidad el software de su sistema de gestión de contenidos y portales web.
El otro día apostaba Alorza por el “Open Government y copy left público”. Pues he aquí un buen ejemplo.
Os invito a navegar por www.euskadi.net, la red de portales de la Administración pública vasca, y por www.ehu.es, la red de portales de la Universidad del País Vasco, para que podáis comparar ambos entornos y comprobar las enormes posibilidades del sistema utilizado para la gestión de los contenidos y los portales.
Aprovechando estas fechas, quiero enviar un ZORIONAK muy fuerte para las personas que han hecho posible este proyecto y, especialmente, para Alex y Xabier.
Ojalá el año que viene se consoliden ambas redes de portales y se extienda este sistema de gestión de webs a nuevos entornos.
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Tipología de herramientas para la eParticipación
En este post, voy a centrarme no en las buenas prácticas recogidas, sino en el ejercicio teórico que las precede, y de manera especial en la tipología que han establecido de “formatos de eParticipación”, que me parece útil y bien orientada.
El Parlamento Vasco se abre a la e-participación ciudadana
Todo intento de acercar la cosa pública a la ciudadanía me parece positivo. Parte hartu! (¡participa!), que así se llama la cosa, abre un nuevo canal de comunicación entre la ciudadanía y los políticos que la representan. Bienvenida sea, pues, esta iniciativa.
Sin menoscabo de esta valoración positiva, creo que debemos situar las cosas en sus justos términos. En tres días se han recibido 6 consultas/sugerencias y se han publicado 4 respuestas, todas ellas de EA. Ciertamente, no parece que la respuesta de la ciudadanía haya estresado demasiado los sistemas informáticos del Parlamento, a diferencia de lo que pasó con la inscripción a las actividades deportivas del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Espero que no les ocurra algo parecido a los de Parte hartu! a causa de la difusión de la iniciativa en este blog.
Tampoco me extraña la dimensión de esta respuesta. Y me explico.
Se buscan intermediantes, con experiencia como mugalaris
Intermediantes serían las personas que ayudan a utilizar los servicios online a las personas que no somos nativos digitales; es decir, a casi todos. Juan Freire nos llama, por contraste con los nativos, emigrantes inmigrantes digitales. Me gusta el término, y más viniendo de un gallego, que algo sabrá de emigraciones. En euskara tenemos una hermosa palabra para la persona que ayuda al extraño a pasar la frontera: mugalari, que se traduciría directamente como “fronterista”.
En el estudio eUser se proponía la necesidad de incorporar intermediantes como interfaz entre los emigrantes digitales y la eAdministración. Roc propone algunas materializaciones de esta idea. Yo también voy a aportar algunas de mi cosecha. Espero que algunos os animéis a que siga la bola.
Premio al despliegue de la banda ancha en Euskadi
Así lo debió de considerar el Gobierno Vasco cuando puso en marcha el Proyecto Konekta Zaitez @ Banda Zabala, a través de la sociedad pública ITELAZPI.
Y así lo ha valorado ahora el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones del País Vasco, que esta misma tarde ha otorgado el Premio de las Telecomunicaciones 2006 a este proyecto de extensión de la banda ancha a los núcleos rurales desarrollado por el Gobierno Vasco.
Es una gran noticia: Euskadi va a ser la primera región europea en contar con acceso a internet de banda ancha a lo largo y ancho de toda su geografía.
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