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Archive for the ‘Gestion del conocimiento’ Category

Curso on line sobre entornos de trabajo 2.0

Curso on line sobre entornos de trabajo 2.0He comenzado a participar (como alumno) en un curso on line sobre entornos de trabajo 2.0, organizado por la Fundación Asmoz y dirigido por Julen Iturbe-Ormaetxe.

Los profes han preparado una serie de materiales sobre los que hay que trabajar. Se trata de generar conversaciones. Y como esto va de «open», de empresa abierta, de innovación abierta y de todo abierto, Julen nos ha sugerido la posibilidad de compartir en nuestros blogs las reflexiones que generemos en el marco de este curso.

Y en este post empiezo a compartir, por una parte, el valor de los materiales elaborados y seleccionados para este curso, y, por otra, las vergüenzas de mis balbuceos sobre estos materiales. Tengo la ventaja de que, después de más de tres años de blog, ya me voy acostumbrando un poco a hacer el ridículo en público.

Sin más dilaciones, voy con la primera tarea. Se trata de hacer una reflexión personal sobre los factores que caracterizan la sociedad del conocimiento y su influencia sobre nuestras organizaciones.

Para poneros en contexto, me permito compartir un resumen del material preparado sobre los factores que definen el momento actual.

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funkziona web!: el curso

07/03/2009 20 comentarios

funkziona web! logo

La primera vez que hablé ante el público de la evolución del «funcionata Office» hacia el «funcionario web», fue en Cáceres, con ocasión del eFindex 2007. Después tuve la fortuna de compartir escenario y copeo posterior con Genís Roca, que iluminó mis primeras intuiciones. Con ocasión del II Congreso de QEPEA, en mayo de 2008, tuve la necesidad de powerpointear estas ideas y acabaron cristalizando en un concepto nuevo: funkziona web!

Lo que hay detrás del concepto funkziona web! es la idea de que los trabajadores del conocimiento deben aprender nuevas habilidades para una concepción relacional de su trabajo, con soporte en la red. Un proceso lógico de aprendizaje supone adquirir esas habilidades, que encapsulan tecnología+valores+comportamientos.

Para conocer mejor el planteamiento, aquí tenéis:

Recibí algunas felicitaciones por la idea y por la presentación, pero probablemente hubieran pasado como una estrella fugaz más, de no ser porque Máximo Fraile, director de casi todo lo interesante (calidad+TIC+ciudadanía) en el Gobierno de La Rioja, me pidió que lo hiciera realidad.

El 17 de marzo impartiré el primer curso. Mi trabajo ahora está siendo transformar el esquema inicial en contenidos que respalden nuestro diseño didáctico.

Y, una vez más, ¡cómo no! pido vuestra ayuda.

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Ayuda para montar una comunidad de práctica

25/01/2009 22 comentarios

ideas para la sanidad públicaEn mis nuevas andanzas por la Sanidad pública, lo primero que estoy aprendiendo son los límites. Mi estrategia es ir planteando proyectos que no se salgan de lo posible, al tiempo que voy buscando aliados para empujar los límites más allá.

Un proyecto necesario y fácil de activar es la puesta en marcha de una comunidad de práctica entre las personas que ocupamos un puesto similar. Somos, aproximadamente, una docena, y estamos repartidos entre siete comarcas sanitarias y la Organización central.

En el pasado me ayudasteis a plantear un proyecto de comunidad de práctica profesional online. Ahora, mi petición es mucho más concreta. Simplemente, necesito vuestra opinión acerca de cómo dotarnos de una plataforma colaborativa básica y gratuita en Internet.

Estoy pensando en algo, sobre todo, SIMPLE. Elementos:

  • Foro/blog para debate: me valdría hasta un googlegroup… pero el correo web está vetado.
  • Pequeña red social: simplemente, un lugar donde decir «quién soy» con foto.
  • Espacio de trabajo colaborativo: algo como GoogleDocs
  • Repositorio de archivos

Puedo encontrar soluciones a cada una de estas funciones por separado. ¿Hay alguna forma de tenerlo todo más juntito e integrado? ¿La solución es un wiki? Quedo a la escucha.

CoP en Atención Primaria: primer paso

14/12/2008 1 comentario

Hace poco os pedí ayuda para poner en marcha un proyecto de creación de comunidades de práctica online entre profesionales de la Atención Primaria. El jueves tuve la ocasión de presentarlo en la Comarca Interior de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud.

Como veréis, he recogido aportaciones de las que que habéis ido enviando, con mención especial al mapa mental de Miquel Rodríguez, a las sugerencias de Odilas, que me encajaban perfectamente, y a Dolors Reig, que sabe mucho de esto. La segunda parte de la presentación está dedicada a dar a conocer el programa Compartim del Departament de Justicia de la Generalitat catalana. Si todo va bien, espero contar con la asesoría amable de Jordi Graells y Jesús Martínez.

En mi opinión, el siguiente paso sería detectar alguna comunidad de las ya existentes que fuera idónea para empezar y proponerles que una parte de sus actividades ocurran en la red, de manera asíncrona. Tras una p minúscula de planificación, vamos directamente a la D de diversión.

Muchas gracias a quienes habéis enviado ideas (perdonad que nos os nombre a todos esta vez), a quienes os habéis apuntado al evento en Facebook y también a los que no habéis contribuido, pero os habéis molestado en seguir el debate. A continuación, os ofrezco las diapositivas que usé y os sigo solicitando ayuda.

Ayuda para crear comunidades de práctica online en la Atención Primaria

03/12/2008 26 comentarios

Tras el frenesí creativo de los primeros días, nuestra plataforma de ideas para la sanidad pública está entrando en el período de glaciación. El que tenga alguna idea que añadir, mejor que lo haga rápido.

En breve publicaré un análisis de esta experiencia. Entre tanto, os convoco para colaborar en la puesta en marcha de una de las ideas que se han recogido. Se trata de la que llamé “comunidades de práctica online extendidas”.

El proyecto concreto que voy a abordar es la creación de comunidades de práctica online entre profesionales de la Atención Primaria. Aunque espero que se conviertan en comunidades con suficiente grado de apertura como para apedillarlas “extendidas”, de momento me conformaré con logros muy modestos: conseguir constituir alguna comunidad de práctica y proporcionar una plataforma de comunicación y trabajo colaborativo que se demuestre útil y atractiva.

Estamos en el minuto 0 del proyecto, lo que en consultolabia se suele llamar “kick-off­”. Esta es la tarea: solicito aportaciones de cualquier tipo que ayuden al buen diseño del proyecto. Todo me vale: enlaces a artículos, propuesta de objetivos, herramientas online más interesantes, análisis DAFO,… Gracias anticipadas.

He dibujado un mapa mental a partir de uno que inició Miquel Rodríguez cuando colaboramos en aquello de “la larga cola del talento”. Este proyecto tiene mucho que ver con aquel, con la ventaja de que no nos dirigimos a “nichos de conocimiento”, sino a la generalidad de los profesionales de la salud. Aquí abajo podéis ver el mapa. Pinchad aquí para editarlo y modificarlo.

http://www.mindmeister.com/maps/public_map_shell/12881648?width=540&height=360&zoom=1

III jornada del programa Compartim

13/11/2008 5 comentarios

compartim pindoles La mejor experiencia que conocemos de conocimiento compartido en comunidades de prácticas, en el entorno de la administración pública, es sin duda el programa Compartim, del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya.

Se trata de una red de comunidades de practica (14 colectivos profesionales = 1200 profesionales) que llevan tres años trabajando juntos para buscar nuevas soluciones en su entorno laboral. Parten de la herramienta eCatalunya como plataforma 2.0 de comunicación y colaboración e incluso están usando otras herramientas pop (youtube, slideshare, flickr…) para alcanzar sus objetivos de la mejor manera posible.

El próximo 4 de diciembre celebran su tercera jornada anual. Tuve ocasión de asistir a la segunda. La experiencia fue muy impresionante. Han conseguido catorce comunidades realmente vivas, entusiastas, productivas. El mérito es de 1200 personas, pero especialmente de Jordi Graells y Jesús Martínez. Mención destacada para la consejera Montserrat Tura, que apoya decididamente el programa.

La jornada es abierta y cualquiera puede inscribirse. Pero, en el más puro estilo dospuntocero, ni siquiera es necesario asistir para participar. Han abierto una plataforma para que podamos enviar ideas de mejora, y para votarlas, al estilo menéame. ¡Animaos a entrar!

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Nueva etapa de OpenPropolis

09/11/2008 1 comentario

OpenPropolis etapa2OpenPropolis, la mayor plataforma sobre eGovernment en español, se reinventa y se socializa.

Los editores de este blog somos seguidores de Propolis desde sus inicios, yo diría que allá por el año 2005. En enero de 2006 nuestro blog formó parte del primer agregador de blogs (¡sólo éramos seis!) sobre eGovernment de España, lo que supuso el germen de la actual Blogosfera Pública. En 2007 nos entrevistaron. En ocasiones hemos comentado noticias que henos conocido a través de esta plataforma y, a la inversa, hemos sido fuente de información.

Ahora comienza una nueva etapa, en la que vamos a seguir participando como lectores y creadores de contenido. Me ha alegrado ver que OpenPropolis incluye el «calendario de la blogosfera pública» que creó este verano mi compañero Iñaki. OpenPropolis también recicla la plataforma Las 1001 Ideas, que tanto movimiento tuvo a finales del año pasado. ¡Aportad vuestras ideas!

En el nuevo OpenPropolis se da carta de naturaleza al Think Tank ProPolis, del que formamos parte y del que hablaremos más extensamente algún día.

Felicidades al equipo de Autoritas por la nueva plataforma, y especialmente a Xabier Llinares y a Carlos Guadián, que tanta ilusión han puesto. Recomiendo el post de Carlos, para entender cómo participar.

Os copio la nota oficial:

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la universidad universal

19/09/2008 5 comentarios

julen universitario universal¿Habéis oído hablar de la economía de la gratuidad? El término Freeconomics ha sido acuñado por Chris Anderson (sí, el de la Larga Cola) y, como buen meme, está colonizando las mentes a velocidad supersónica.

Bien, pues si queréis una información completa y crítica sobre freeconomics no tenéis más que leer el último post de Julen Iturbe. Lo traigo a colación, no por el interés del propio tema (que lo tiene, ¡leeros el post de Julen!), sino como caso de estudio de cómo la blogosfera está creando bienes públicos allí donde otras instituciones públicas y privadas están inhibiéndose.

¿Qué ha hecho Julen? Para empezar, su propia aportación al debate, concretada en ocho peligros de la economía de la gratuidad. Pero, además, enlaza a una gama de artículos que permiten hacerse una idea completa del estado del arte en esto de las freeconomics, con una especial atención a las aportaciones de Juan Freire.

Cualquiera que dedique una horita a leer el artículo y a seguir los enlaces, estará al día en la materia.

¿La Universidad pública no debería estar ofreciendo este servicio? ¿La Facultad de Económicas de la UPV no podría plantearse la divulgación de su ciencia entre todos los interesados? ¿No debería ser una de las funciones de todas las facultades universitarias, de todos los docentes?

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funkziona web!: nuevas habilidades para una concepción relacional del trabajo público

22/05/2008 20 comentarios

funcionata funcionario funkziona

La primera vez que pronuncié ante el público la expresión «funcionario web», en oposición al «funcionario Office» fue en Cáceres, con ocasión del eFindex 2007. Desde entonces, había ido rumiando la idea obsesivamente, pero no acabé de ver la luz hasta que me tomé unas copas con Genís Roca.

Por eso, cuando Pablo Aretxabala me convocó para participar en el II Congreso de QEPEA, en la mesa redonda sobre blogs y wikis en la Administración, no tuve ninguna duda: tenía que hablar sobre el paso desde el funcionata office al funcionario web y, más allá, hasta el soñado funkziona web!

En un post de finales de abril elaboraba un poco estas ideas y proponía una tabla de diferencias entre el estado inicial (el funcionata office) y el final (funkziona web!), magistralmente continuada por Iñaki y mkl.

El próximo 29 de mayo voy a centrar mi ponencia en el camino que tiene que recorrer el funcionariado actual para adquirir competencias adecuadas al tiempo que nos toca vivir. Un camino que conviene recorrer antes de lanzarse a escribir blogs o abrir wikis.

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Gestió del coneixement: nuevo blog del Programa Compartim

11/03/2008 6 comentarios

gestió coneixement blog justiciaEl Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya es seguramente el Departamento público más activo en la puesta en marcha de comunidades de práctica del conjunto del Estado. Tanto que quizá se les está quedando pequeña la plataforma eCatalunya, que a su vez es la mejor plataforma 2.0 para sustento de comunidades de práctica.

Ahora han abierto un blog en Blogger para dar una dimensión más abierta al blog de e-moderadores. Se trata de un blog colectivo, que cuenta con gente tan valiosa como Jordi Graells, Jesús Martínez o Borja Rius, además de otras personas a quienes he seguido menos, pero que seguiré. Son líderes en entusiasmo.

En primer lugar, quiero felicitar a esta buena gente y apuntarme a su club de fans. En segundo lugar, aprovecho para lanzar alguna reflexión.

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