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Archive for the ‘Tecnologia’ Category

Interoperabilidad entre administraciones públicas

27/10/2006 3 comentarios

En nuestra pequeña blogosfera pública aparece cada cierto tiempo algún post dedicado a la interoperabilidad. Doy por hecho que algunos de los lectores no saben de qué estamos hablando, así que voy a tratar de explicar qué hay detrás de esta palabra. Los que habéis recurrido a la wikipedia, habréis leído una definición de aplicación a sistemas de naturaleza muy diferente. Yo voy a ser más concreto: trataré de que se entienda por qué es tan importante conseguir la interoperabilidad entre los sistemas de información de distintas administraciones.

Si se os queda corto este post, podéis ampliar conocimiento en el wiki sobre interoperabilidad de Rafael Chamorro. También en el blog de Chica Gato y en el de Carlos Guadián, y en algún otro que me estaré dejando.

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Congreso de Observatorios de la Sociedad de la Información: en directo

05/10/2006 2 comentarios

Primera ponencia. Jose Francisco Duato, catedrático de ingeniería industrial en la U Politécnica de Valencia. Premio Jaime I – 2006 de Nuevas Tecnologías.

Tecnologías de la información: ¿qué nos depara el futuro?

José Francisco Duato nos ha brindado una conferencia amena y lúcida. Con extrema sencillez, pero sin renunciar al rigor, ha conseguido que algunos legos tecnológicos salgamos con la ilusión de haber comprendido cuál es el escenario de futuro de las nuevas tecnologías.

Hizo un alarde de su capacidad de visión al inciar su exposición con un juego de manos: cambió la pregunta ¿qué va a pasar en los próximos 35 años?, por esta otra ¿qué va a pasar en los próximos 35 siglos? Parece que tendremos problemas con la velocidad de transmisión para comunicarnos con las colonias que fundemos en planetas situados a años luz de distancia. Tal vez consigamos velocidades superiores a la de la luz con misteriosos usos de la mecánica cuántica. Al fin y al cabo, hay físicos que dicen que el universo es información.

Lo que midamos en cada momento histórico depende de las tecnologías disponibles. Por eso es importante tener una idea de lo que nos puede venir.

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Julián Inza es uno de los nuestros

04/08/2006 2 comentarios

Todo es electrónico es el blog de Julián Inza, un pionero de la certificación digital, amante de la buena mesa, de los libros que a él le parecen buenos y del mestizaje entre el jazz y las músicas jamaicanas. Vivan los Skatalites. Como no ha grabado en la portada ninguna declaración de intenciones, hasta ahora no lo había considerado un blog de nuestro ámbito, sino más bien de onda techie. Pues bien, el bueno de Julián ha escrito, desde marzo de este mismo año, nada menos que 24 posts bajo la categoría «Administración Electrónica». La mayoría, largos, sesudos y oportunos. No os perdáis, sobre todo, sus reflexiones sobre gestión de la identidad digital.

Por lo tanto, te damos la bienvenida a la blogosfera pública, y al blogroll de este humilde sitio, con cinco meses de retraso. Esto no para de crecer.

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Firma electrónica móvil

La Entidad Pública Empresarial Red.es, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y la operadora de telefonía móvil Vodafone han presentado este mes la firma electrónica móvil.

La puesta en marcha de este servicio permite el uso de la firma electrónica en situaciones de movilidad como, por ejemplo, cuando se realicen transacciones a través de dispositivos móviles (PDAs o smartphones) o desde ordenadores personales de uso público (cibercafés, etc.) o que no dispongan de los medios necesarios para poder firmar electrónicamente (como el lector de tarjetas, en el caso de las firmas que utilizan este soporte).

Una vez más se evidencia que la tecnología ofrece más posibilidades de las que las personas, las empresas y las Administraciones tenemos capacidad de aprovechar. Al menos, a fecha de hoy, cuando el uso de la firma electrónica es aun incipiente.

En cualquier caso, la firma electrónica móvil es un nuevo medio que contribuirá, también, al despliegue del uso de la firma electrónica. La pelota está de nuevo en el tejado de los prestadores de servicios, que deberán proponer las aplicaciones prácticas que pongan en valor los medios técnicos disponibles.

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¿De qué hablábamos hace cuatro años?

Sólo he asistido, de momento, a un Tecnimap, el de A Coruña, en el año 2002. Y, como decía en un comentario al post anterior, me parece que «los temas de A Coruña no han perdido demasiada actualidad 4 años después«.

A la vuelta de aquel Tecnimap, colgué en la intranet del Gobierno Vasco una reseña con el resumen y mis conclusiones sobre lo que allí vi y viví. Se ve que ya entonces tenía alma de bloguero. Me voy a tomar la licencia de reciclar aquella reseña para que podáis comprobar por vosotros mismos la vigencia de los temas que allí se trataron. No niego que se han hecho cosas desde entonces, ¡sólo faltaba!, pero la verdad es que los ritmos…

Por cierto, que el lema del Tecnimap de A Coruña fue: «Administración Electrónica: Transformando el Servicio Público«.

«En esta edición quería ponerse de relieve, sobre todo, el gran potencial de cambio que el concepto tiene en el ejercicio de la función pública, tanto interna (organización, relaciones entre instituciones, …) como externa, es decir, como medio de conseguir unos servicios públicos mejores, más sencillos, más integrados. Si alguna vez pareció que la Administración Electrónica era «otra cosa» un poco al margen del servicio público ordinario, cada vez está más claro que hablamos de lo que siempre fue deseable para la Administración Pública sin más apellidos: de modernización, de simplificación, de mejor servicio y mejores relaciones con sus ‘clientes’, y también de mayor eficacia en el trabajo de los empleados públicos. El enorme desarrollo de la Informática y de las Telecomunicaciones hace que estos objetivos sean hoy realmente alcanzables«.

Todavía están disponibles en la web del Tecnimap de A Coruña las ponencias que allí se presentaron.

En la reseña que pego a continuación se agrupan en ocho epígrafes los principales temas de aquel Tecnimap, incluyendo de cada uno de ellos una explicación telegráfica y los productos y experiencias presentados, tanto en la sección de Administraciones como en la de empresas.

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Crónica de Tecnimap 2006

04/06/2006 7 comentarios

Ya se me está pasando la resaca del Tecnimap 2006. No se trata de una resaca fruto del rebujito -odioso invento- sino de la empanada: de la empanada mental que provocan tantas ponencias, tantos talleres, tantas comunicaciones, tantos stands, tanta gente. Con todo, he de decir que mi evaluación es positiva.

No han sido muchos los blogueros presentes en el evento, pero sí estaban casi todos los habituales –Rafael, Mentxu, Carlos… Lo más parecido a un A-lister ha sido Consultor anónimo, de El blog salmón. La Administración pública no despierta pasiones en la blogosfera hispana. Rafael Chamorro ha redactado la crónica más sintética y justa de las posibles. Alguna vez he dicho que el blog de Rafael es algo así como el BOE de los blogs de eGovernment. Yo me limitaré a compartir algunas impresiones con vosotr=s.

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GIS 1.99 en Tecnimap

01/06/2006 5 comentarios
Estoy posteando en directo desde el Tecnimap. Por cierto, por aquí no veo a blogueros con el portátil sacando humo. Nos faltan unas cuantas Loretahur.

Acabo de asistir a la muy interesante comunicación de Sebastián Mas, del Consejo Superior Geográfico, acerca del proyecto IDEE. Con este proyecto se pretende integrar los datos, metadatos, servicios e información geográfica (mapas, ortofotos,cartografía, imágenes de satélite, ..) que se producen en España, a nivel nacional, regional y local, facilitando a todos los usuarios potenciales la localización, identificación, selección y acceso a tales recursos.

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Categorías: Tecnologia

Blogak 2.0: buscadores, mapas, educación y políticos

08/04/2006 5 comentarios

En mi anterior post hice un apresurado resumen de la sesión de tarde del Blogak 2.0. Ahora haré un comentario de algunas aportaciones que me parecen relevantes para los que trabajamos en la Administración. En cuanto al evento en sí, comparto el punto de vista de Julen.

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Un CRM en la Administración pública

09/03/2006 2 comentarios

Uno de los mayores proyectos de modernización que está abordando el Gobierno Vasco es el denominado Zuzenean, cuyo objetivo es, tal como aparece en el Plan Estratégico de Administración y Gobierno Electrónicos 2004-2006 (PDF,1MB) «implementar un modelo de atención al ciudadano en la Administración General de la Comunidad Autónoma de Euskadi que incorpore la atención y el desarrollo de servicios multicanal». En esencia, consiste en reorganizar la primera línea de contacto del Gobierno Vasco, con lógica de servicio orientado al cliente, ventanilla única y personalización del servicio, integrando los canales presencial, telefónico y telemático.

Como piedra angular tecnológica se va a configurar un CRM, sobre la base de PeopleSoft, que proporcione datos sensibles sobre los clientes del servicio y que sirva para proporcionar atención personalizada, lanzar campañas a colectivos concretos y para recopilar información relevante para la mejora del servicio.

Dando un rulo por la blogosfera, entré en CRM y más, el blog de José Tomás Vargas. Allí di con el artículo ¿Por qué una empresa debe implantar un CRM?. No os costará adivinar que se me ocurrió preguntarle: «¿por qué una Administración debe implantar un CRM?». Como los bloggers somos gente maja, José Tomás no ha tardado en contestarme, con el artículo «El CRM en la Administración Pública». Muchas gracias, amigo.

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Contra la directiva europea INSPIRE

Cuando sea mayor quiero ser Juan Freire. Noticia en su blog:

El Parlamento Europeo empezará a debatir en breve la directiva INSPIRE que, defendiendo aparentemente la idea de establecer «una infraestructura de información espacial en la Unión Europea», trata en la práctica de crear estándares y datos geoespaciales «cerrados».

No voy a explicar las razones por las que debemos oponernos a esta directiva (PDF, 216 KB). Juan lo explica muy bien con pocas palabras y bastantes links. Sólo apuntaré que el acceso abierto a los datos geográficos favorece la interoperabilidad entre las Administraciones europeas en una amplia variedad de ámbitos. Os animo a que entréis en el wiki Public Geo Data, donde han iniciado una recogida de firmas de una petición de rechazo de la directiva INSPIRE.

Podéis leer la carta que acompaña a la recogida de firmas, en inglés, o en la traducción que Luistxo Fernández ha hecho al euskara y al castellano. Sobre otras tonterías geográficas de las Administraciones, ya escribimos el post Gobiernos sin fronteras.

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