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Comunicación interna: grado cero
Hoy mismo he tenido ocasión de recodar cosas que ya había escrito en estos dos posts: Funcionarios y políticos: universos paralelos y Participación, para ti y para mí.
En este último, hablando de la comunicación interna decía: “La forma más básica de participación, el cero absoluto, consiste en recibir información descendente. Pues bien, este mínimo no se cumple en un vasto porcentaje de organizaciones públicas”. Creo que me quedé corto. Muchas de las personas que se supone que deben ejercer el liderazgo desconfían profundamente de cualquier iniciativa que conlleve un cara a cara con los empleados públicos.
El futuro ya no es lo que era
El futuro ya no es lo que era porque se ha producido una aceleración de la historia y, al mismo tiempo, el futuro nos resulta cada vez más impredecible.
Innerarity se apoya en una previsión de Kant (no en vano es filósofo) para constatar la aceleración de la historia: “Kant terminaba su escrito de 1795 sobre la paz perpetua con la esperanza de que fuera necesario cada vez menos tiempo para que se produjeran los mismos progresos”. Y así ha sucedido.
En este post os invito a leer las reflexiones de Innerarity sobre el futuro desde la perspectiva de las administraciones públicas.
La vanidad de los blogs
El fenómeno de los blogs se inserta bien en el marco de esta reflexión de Innerarity: “El interés por desempeñar un papel en el mundo de los demás, … , encuentra actualmente grandes posibilidades de realización. Nunca hasta ahora se habían abiertos caminos tan fáciles hacia un público amplio, nunca se nos habían ofrecido tantas posibilidades prometedoras de hacerse notar y darse a conocer, nunca había encontrado la vanidad tanta licencia, …”.
Es más que probable que Innerarity estuviera pensando en otros medios de comunicación distintos de los blogs cuando escribió el capítulo 6, “El combate público por la atención”, de este libro que mereció el premio Espasa de Ensayo del año 2004.
Sin embargo, no son estas citas las únicas que nos retrotraen al mundo de los blogs, como veremos a continuación.
Blocs dels diputats i diputades del Parlament
Me vuelvo a enterar por el blog de Carlos Guadian de que el Parlament de Catalunya ha puesto en marcha (esta vez sí) la sección de su página con la información de los blogs de sus diputados y diputadas.
Por cierto, os recomiendo el artículo de Carlos Guadian y que sigáis los vínculos a las referencias que cita porque son realmente interesantes.
Y ahí seguimos, abajo a la derecha, ocupando nuestro modesto escaño virtual en la página web de una gran institución. Me remito a lo que dije la primera vez que tuve conocimiento de tan grata noticia.
«Gracias a Carlos por la noticia y al Parlament por tenernos en cuenta entre sus referencias. Esperamos que con nuestra dedicación diaria al blog nos ganemos el mérito de esta distinción. Moltes gracies«.
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Entrevista con el nuevo Director General de Modernización Administrativa
La lectura de la entrevista es ilustrativa de la gran similitud de los retos que enfrentamos actualmente todas las Administraciones públicas y de la coincidencia en los enfoques a la hora de abordarlos, aunque cabría hablar también de una gran coincidencia en el enorme gap existente entre la teoría y la práctica, pero esto último, evidentemente, no lo encontraréis en la entrevista.
Es interesante observar que, preguntado por los objetivos con los que se incorpora al cargo, todas las actuaciones que cita en su respuesta se refieren a la Administración electrónica. Teniendo en cuenta que su Dirección se llama de Modernización Administrativa, parece deducirse que las políticas actuales de modernización están estrechamente alineadas con el desarrollo de la Administración electrónica, hasta el punto de que ambas cuestiones parecen constituir una misma cosa.
En este post comento los aspectos de la entrevista que me parecen más destacables.
Blogueros aprendices
Una experiencia que merece la pena. Como bien dice Julen: «de esas cosas gratificantes en si mismas«. Un grupo de personas diversas en edades, en intereses, en situaciones laborales, compartiendo una misma inquietud por tejer la web 2.0, la blogosfera, por ocupar la red y ponerla al servicio de las personas. Parafraseando la vieja consigna podríamos reivindicar hoy: «La red para quién la trabaja«.
¿Qué me ha movido hoy a recorrer la distancia que separa Vitoria-Gasteiz de Bilbao?
Factores de éxito
Uno de mis primeros empeños en este blog fue predicar que esto de la Administración electrónica es algo más que tecnología. Esta sencilla idea no supone ninguna teoría revolucionaria. Al contrario, se trata de un concepto que comparten (casi) todas las personas iniciadas en esto de la Administración electrónica, aunque en la práctica no se nota tanto.
Entonces, si la Administración electrónica es más que tecnología, ¿cuáles son los elementos que la componen? Para contestar a esta pregunta inicié la serie agrupada bajo la etiqueta “factores de éxito”, por llamar de alguna manera a los elementos que es necesario tener en cuenta al hablar de Administración electrónica y, sobre todo, a la hora de acometer su desarrollo e implantación.
El objeto de este post es ordenar y recapitular estos elementos.
Por la integración de las TIC en la educación
La efectiva incorporación a la sociedad de la información y la comunicación debe ser un objetivo prioritario para cualquier sistema educativo y para cualquier país. La institución educativa debe asumir la responsabilidad de conseguir la alfabetización digital y el acceso de la ciudadanía a las TIC. Pero la integración de las TIC necesita un impulso mucho más decidido por parte de toda la comunidad educativa; en consecuencia, el profesorado reunido en Roa realiza la siguiente declaración por la integración de las TIC en la enseñanza.
Declaración:
¿La innovación es cosa de todos?
En los comentarios al post se suscitó un debate sobre si la gestión del conocimiento era una función que debía descansar en especialistas o si, por el contrario, era algo en lo que se debían involucrar todas las personas de la organización.
Una de las utilidades del conocimiento es la innovación. ¿Os acordáis de aquella definición? Innovar: «Utilizar el conocimiento para cambiar y desarrollar nuevos productos, procesos, negocios y modelos organizativos«.
Pues bien, Alfons Cornella habla de dos instrumentos complementarios para la gestión de la innovación: el modelo participativo y la unidad de innovación.
Entonces, ¿es la innovación cosa de todos?
Del dicho al hecho
Y trabajo todos los días en una Administración que dista mucho de ese modelo y que avanza desesperantemente despacio y, seguramente, no siempre en la buena dirección.
¿Qué puedo hacer? Además de asumir mi parte alícuota de frustración, quiero decir.
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