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Vértigo en el escaparate
«La Administración digital funciona en red. Es necesario interactuar con otros permanentemente: con los ciudadanos, con otros funcionarios, con empresas colaboradoras, etc. Por tanto, el funcionario digital debe estar abierto a la intercomunicación, debe ser colaborativo, debe tener disposición a participar y a facilitar la participación de los demás. Es un funcionario que trabaja en el escaparate, porque la transparencia es uno de los valores de la Administración digital«.
Sin embargo, percibo que esto de exponerse en el escaparate produce cierta sensación de vértigo. Somos muchos los que nos sentimos más cómodos en la trastienda. Tenemos demasiado pudor para desnudarnos ante los demás, aunque el streaptease no sea integral (ni mucho menos). Nos parece arriesgado lanzar nuestras ideas a los cuatro vientos, exponiéndolas a la crítica de los demás. A lo mejor es que no queremos molestar, ni molestarnos, ni, de paso, que nos molesten. Entonces, ¿estamos preparados para ser los funcionarios digitales que la e-Administración necesita?
El valor de los Rankings
Añade Rafael Chamorro, con buen criterio, que «lo importante no es un 55 o un 60 por ciento de disponibilidad de los servicios on line, sino que los servicios públicos funcionen y que haya coherencia en las inversiones en tecnología dentro de las Administraciones Públicas».
Aprovecho para reciclar un comentario que hice a un post de Goldmundus, en el que exponía mi opinión sobre este invento de los rankings de e-Government.
Liderando círculos viciosos de redesorganización
El artículo, traducido por el Komplex Taldea, se titula “Un mega-análisis surrealista de las teorías de la redesorganización”. Tiene la estructura y longitud de cualquier artículo científico serio y contiene, entre otras maravillas, esta clasificación de los líderes:
El marco de incentivos
Para compensar, hoy os voy a contar el secreto de todos los males de la Administración pública. Puede parecer una exageración y, también, una perogrullada (os daréis cuenta cuando lo leáis), pero yo creo que esta afirmación tiene bastante de cierto.
No es el único mal de la Administración, pero es, desde mi punto de vista, lo que subyace bajo casi todas las disfunciones de la Administración y del sector público en general.
Y, además, no me lo he inventado yo. Se estudia en los cursos introductorios de Hacienda Pública. Ni más, ni menos.
Ordenanza de Administración Electrónica del Ayuntamiento de Barcelona
Para empezar, se trata, hasta donde yo sé, de una iniciativa pionera en el Estado español. Por fin encontramos una norma única de soporte al desarrollo de la Administración electrónica, que proporciona cobertura a los posteriores desarrollos de cada uno de los elementos que la componen. Hasta donde llega mi humilde entendimiento, en una primera y diagonal lectura, me parece un documento casi impecable. Y lo redacta un Ayuntamiento que previamente ha desarrollado una numerosa oferta de servicios electrónicos.
Una vez más: apuntaos a Zer0,7
«Un millar de trabajadores de Osakidetza y el Gobierno vasco han destinado 278.000 euros, recaudados durante 2005, para financiar diversos proyectos de cooperación en Guatemala. Una iniciativa que se enmarca dentro de la platafaforma zer 0,7, surgida hace siete años. En ella, los empleados que así lo deseen destinan ese porcentaje de su sueldo bruto mensual a un fondo solidario.»
Así, todo junto, parece mucho dinero pero, a nada que lo pensemos, veremos que es una miseria.
Gencat.net, en la senda de la Administración 2.0
“Abrazar internet como medio real de participación ciudadana comprendiendo sus ventajas y limitaciones adoptando una filosofía que pone al ciudadano como co-creador de los servicios y no un mero receptor pasivo de servicios deficientemente diseñados”.
¡Y yo que andaba a la busca del modelo Administración 2.0! Para comprobar que hablamos de lo mismo, acudo a la fuente. Estaba preparado para enfrentarme a un documento en catalá, pero, para mi sorpresa, está en inglés: “Gencat.net: the first implementation of web 2.0 in Public Administration”.
SGAE: talibanes de Occidente
Unos dibujos más o menos cafres -yo no los he visto- sobre Mahoma han desatado una inconcebible represión contra la libertad de expresión. Entiendo que el problema es complejo y que se ancla en diferencias culturales que quizá haya que respetar. Sin embargo, mi criterio será claro. Los humoristas gráficos daneses tienen el derecho y el deber de dibujar en Dinamarca con libertad. Ese derecho es de rango superior al que posee quien pueda sentirse ofendido. Esas son nuestras reglas. Por supuesto, un dibujante no tendría ese mismo derecho en Teherán. Si ése es el consenso de la sociedad iraní, no me parece mal. Pero aquí en Occidente queremos que publicaciones irreverentes como el Jueves o Cretino sigan dando caña a izquierda y derecha, a la Casa Real y al Papa.
El mejor post del mes
La newsletter de Própolis de febrero inaugura una nueva sección: “los mejores posts del mes”, donde se selecciona un post de cada uno de los blogs incluidos en el agregador de blogs sobre eGovernment. Del nuestro, han elegido e-Ciudadanos. Antes de seguir, quiero agradecer la iniciativa, que nos ha traído a este blog mucho tráfico, y del mejor: personas interesadas en la Administración Pública.
Para la newsletter del mes que viene propongo incluir un post de un blog de fuera de nuestro ámbito. Su título es Experiencias con la Administración electrónica y viene firmado por Olga Fernández Deleito, una de los cuatro autores de Nethodical.
El artículo parte de una experiencia real y se articula en torno a la siguiente pregunta: «¿Por qué no me entiendo con la Administración electrónica como con mi banco o mi supermercado online?» El análisis es acertado e informado. Recomiendo vivamente su lectura.
La Administración necesita la participación de la ciudadanía. En caso contrario, nos perderemos aportaciones como ésta de Olga, que vale por cien encuestas.
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Banda ancha en Euskadi: la brecha se estrecha
Ha dado la buena nueva la vicepresidenta del Gobierno Vasco, Idoia Zenarruzabeitia, que ha destacado la incorporación de la tecnología inalámbrica wimax, como solución a la falta de iniciativa del sector privado para dotar de banda ancha a ese 40% de los municipios donde la inversión no es demostrablemente rentable. Las medidas tomadas por el Gobierno Vasco incluyen la subvención de la instalación de receptores wimax en hogares y PYMES. Más información, aquí.Euskadi se convertirá este año en la primera región europea que ofrecerá acceso rápido a Internet en todo su territorio.
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