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Archive for 19 octubre 2006

Funcionarios hackers

Alorza publicó hace unos meses un post en el que afirmaba que “no hay buen gobierno sin ciudadanos hackers“. Hoy quiero hacer extensiva esta frase al funcionariado y, en particular, a muchas personas que con su dedicación, en muchos casos más allá de lo exigible, hacen que la Administración funcione.

Podría dedicar el post a algunos de mis compañeros que ahora mismo, a media noche, están trabajando para que la Administración electrónica vasca avance un pasito más, pero prefiero poner un ejemplo menos cercano.

Hicimos referencia en el blog a una iniciativa de “sindicación de contenidos en bibliotecas vascas” impulsada por un grupo de bibliotecarios. Me hago eco ahora de otro buen ejemplo en el ámbito de las bibliotecas: la nueva web de la Biblioteca de Muskiz. En palabras de su principal protagonista:

en nuestra web (recién remozada) “creo” que se respira un aire 2.0 : sindicación de contenidos, integración de herramientas libres para crear productos (no te pierdas Muskiz digital), utilización de blogs para novedades, recomendación de herramientas que nos facilitan la vida (nuestros “imprescindibles”), en definitiva, intentamos acercarnos al usuario y buscar su “complicidad”“.

Por encima de todos los tópicos sobre el funcionariado, puedo dar fe de que en la Administración pública hay energia contenida, un potencial de inquietud e inteligencia colectiva que ojalá algún día seamos capaces de aprovechar en beneficio de la ciudadanía y de los propios funcionarios públicos.

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eGovernment en Europa: encuentros en la quinta fase

17/10/2006 4 comentarios

Estoy leyendo el informe de la 6ª medición del estudio sobre servicios públicos electrónicos (PDF, 3,7 MB), de la Comisión Europea, más conocido como informe Capgemini, cuyo título se traduce “Disponibilidad online de servicios públicos: ¿cómo está progresando Europa?” Se trata de los únicos datos existentes sobre el eGovernment en Europa medidos científicamente durante un lapso de tiempo prolongado. La medición de este año ha obtenido algunos datos muy interesantes, que quizá os vaya ofreciendo si la fuerza me acompaña. Podéis leer un excelente resumen, ¡cómo no!, en un post de 1 de julio del insustituible blog de Rafael Chamorro. Yo, con retraso, hablaré del propio estudio y no de los resultados obtenidos.

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La administración experimental contada a los niños

16/10/2006 5 comentarios

M@kgregory, el Buscaimposibles, nos pregunta qué es eso de la administración experimental. Bien, voy a tratar de contar de la manera más sencilla que sepa, cuál es mi visión de esta utopía realizable. Mi objetivo principal es entenderme yo mismo. Quizá, incluso, ser entendido.

El actual sistema de gobierno es ingobernable. No existen seres omniscientes que desde la lejanía de los centros de decisión puedan diseñar políticas que resuelvan la extraordinaria complejidad de lo real. Los que mandan, idean políticas razonables, que vienen a ser como la media aritmética de las políticas posibles. En esto se parecen al estadístico que va de caza y dispara un tiro por encima y otro por debajo del pato y piensa que, sacando la media, ha acertado. Sin exagerar mucho, se puede decir que sólo aciertan por azar, porque las políticas medias no corresponde casi nunca a las especificidades locales y porque no hay tiempo para tomar en cuenta todos los rebotes sistémicos que se pueden producir.

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Forges, santo patrón del funcionario

14/10/2006 2 comentarios

Leo en el blog de Rafael Chamorro:

El próximo lunes 23 de octubre en la Biblioteca Nacional, el ministro Jordi Sevilla hablará sobre Función y funcionamiento de los funcionarios españoles. El encargado de presentar al Ministro será Antonio Fraguas, más conocido como “Forges”.

No queda más que alabarle el buen gusto a Don Jordi. Por cierto, una de las fuentes de entradas a este blog es el propio Forges. Mira quién sale primero en Google cuando buscas “forges, chistes, funcionarios“.

Los que le seguimos hemos observado que ha empezado a crecer su estima por los funcionarios, como demuestra al juntarse con el ministro del ramo y como puede comprobarse en el chiste que adjunta este post (gracias, Tochismoschis). Claro que sí, Forges, somos muchos los funcionarios orgullosos.

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La blogosfera según Mauro Entrialgo

12/10/2006 4 comentarios
Mauro Entrialgo, el genial dibujante de historietas, ha publicado en la revista El Jueves unas tiras sobre la blogosfera altamente recomendables. Una vez más, el humor hace diana donde la reflexión sesuda no alcanza. Tienes permiso del autor y de la revista para descargar los ficheros aquí.

A continuación, las viñetas donde Mauro ilustra:

  • las tres razones para tener un blog
  • las dos actividades favoritas de un bitacorero
  • los seis tipos de bitácoras más usuales
  • ¿hay que permitir comentarios?

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i2010: Plan de acción sobre administración electrónica en Europa

11/10/2006 2 comentarios

En el I Congreso de Observatorios de la Sociedad de la Información, del que hablábamos hace poco, tuvimos la ocasión de escuchar a Emilio Castrillejo, coordinador del eGovernment Observatory, que forma parte del programa IDABC de la Comisión Europea. De manera clara y concisa transmitió este mensaje: los países de la UE se han fijado metas ambiciosas respecto a la administración electrónica y van a poner los medios para tratar de alcanzarlas. Las metas propuestas son largas y estrechas; esto es, van a focalizar los esfuerzos en los programas que se consideran de alto impacto.

No se trata de una noticia fresca, pero a algunos nos viene bien que nos la refresquen. Castrillejo hacía referencia a un documento del 25 de abril de este año bajo el título “Plan de acción sobre administración electrónica i2010: Acelerar la administración electrónica en Europa en beneficio de todos” (PDF). El título del resumen de prensa fue aún más explícito: “eGovernment: Commission calls for ambitious objectives in the EU for 2010“(PDF).

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Otro de los nuestros: administración electrónica

09/10/2006 2 comentarios

El inquieto Tochismochis, autor de Creative Minds, me pone sobre la pista del nuevo blog Administración Electrónica, de cuyo autor o autora sólo sabemos que vive en la única provincia que se acentúa en las cuatro sílabas: ¡Zá-rá-gó-zá!

Desde este blog te damos la bienvenida y te emplazamos a mantener suculentas conversaciones sobre lo público, ese asunto que apasiona a un minúsculo nicho de la larga cola.

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El PDCA de la administración pública

07/10/2006 10 comentarios
PDCA administracion
Tras releer un estupendo post de Julen, acerca de cuál sería la óptima distribución de tiempos entre las cuatro clásicas fases del ciclo de mejora continua, se me ha ocurrido dibujar el equivalente en la administración pública. Sirva este gráfico de referencia para que los consultores que pretenden iluminarnos puedan adaptar sus teorías a la realidad administrativa.

Como podéis ver en el gráfico, el ciclo PDCA de la administración consta de 16 fases diferenciadas.

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Observatorios de la Sociedad de la Información: algunas tendencias

06/10/2006 1 comentario

Esta semana he tenido la fortuna de pasar dos días en Alicante, con un tiempo estupendo y un programa de actividades muy interesante. El miércoles tuve mi primera reunión como miembro del Observatorio de la Administración Electrónica, formado por representantes de todas las Comunidades Autónomas. ¡No lo confundáis con otras iniciativas homónomas de la Administración General del Estado! Este grupo está realizando grandes esfuerzos para conseguir una batería de indicadores fiables y útiles que den razón del desarrollo de la Administración electrónica en el nivel autonómico. Hay que decir que está formado por personas entusiastas, razonables y comprometidas. Algunos de ellos poseían además habilidades extraordinarias como la capacidad de tocar el tambor durante días enteros, o el secreto del Ron Brugal extralongevo.

El jueves asistí al I Congreso de Observatorios de la Sociedad de la Información, organizado por la Fundación OVSI, cuya conferencia inaugural os contaba en un post en directo. Voy a contaros telegráficamente algunas de las ideas que escuché por ahí.

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Tim O’Reilly en Vitoria-Gasteiz: casi en directo

Tim O’Reilly, el hombre que al parecer puso nombre a la Web 2.0, ha hablado esta misma tarde, hace apenas unas horas, en Vitoria-Gasteiz, en un acto organizado por Enpresa Digitala.

Mi primera reflexión es sobre la audiencia. La mayoría eran jóvenes y con vestimenta informal (por una vez, no me ha tocado dar la nota disonante, y no por lo de joven, aclaro). Esto me lleva a pensar si el cambio de paradigma de la Web 1.0 a la 2.0 no lleva asociado también un salto generacional. Tal vez, hoy la alfabetización digital supone algo más que saber usar un ordenador y navegar por Internet. Y, tal vez, una generación que creía haber cogido el tren de las nuevas tecnologías se ha subido a un vagón que sólo hace el recorrido de cercanías.

Tim ha hablado, sobre todo, de software libre y de la Web 2.0. Ha transmitido unas cuantas ideas interesantes que intento resumir en este post.

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